Отзыв на Crowne Plaza St. Petersburg Ligovsky 4

Поставила бы 0 звезд, если бы была такая возможность.
Часто бываю в славном городе Санкт-Петербурге, люблю его всей душой, его улицы, прекрасные заведения, людей. Но данный отель разочаровал полностью в связи с одним небольшим нюансом. С друзьями хотели тут остановится на 2 ночи, но в связи с работой пришлось отменить бронирование, за что в последствии с меня сняли денежные средства (правда уже через неделю после отмены, интересно как-то).
Просрочили на 1 час :30 мин крайнее время отмены бронирования, потому что отель не прислал вовремя подтверждение. Обычно всегда приходят уведомления о бронировании заранее. А данный отель прислал уведомление позже срока отмены. Но это какие то полтора часа разницы, подумала я. Уважающий себя отель должен идти на встречу своим клиентам. Но не тут то было. В других отелях у меня были положительные истории. Это не тот вариант. Не удалось побывать здесь, ну видимо и не буду. Есть куда более приличные отели в этом славном городе, которые беспокоятся о своей репутации и не будут из за пары часов портить отношения со своими клиентами.