Отзыв на Angleterre Malaya Morskaya 5

Останавливаюсь в отеле уже четвёртый раз, и была удивлена, к сожалению, не приятно. Более ужасного, хамского и наплевательского отношения я не видела. Начну со встречи администратором 31 декабря. Сквозь зубы поздоровались, и поздравили с Наступающим. Причём второй администратор даже голову не повернула, не говоря уже о приветствии. Обычно в канун Нового года предлагают гостям при заезде бокал шампанского при заезде, но здесь даже воды не предложили после дороги. Сервис - ужас. Воду в номер ждала час. Попросила полотенце для ног поменять, итог: 40 минут ожидания, и два маленьких салфетки для лица, вместо моей просьбы. В спа та же история. Просто абсолютное безразличие. Завтрак в номер, тоже странно обслуживали) Один день мёд, джем к заказу. Другой день ничего. Видимо зависело от настроения персонала) При выезде даже история как и при заезде, очень «доброжелательные» сотрудники ресепшн. Полное разочарование(