Отзыв на Akyan St.petersburg 4

Отзыв не к персоналу, отзыв - обращение к менеджерам. Любимый отель стал... другим. Да, номера убирают не идеально, а подключить ноут или телефон в розетку - целый квест.... Но, главное: отель сейчас просто пропитан идеологией зарабатывания денег. Нет чайника и чая в делюксе, зато холодильник под завязку забит пивом.... Безвкусная вывеска итальянского (как согласуется с концепцией AKYAN?) ресторана (заказывали еду в в номер: невкусное, остывшее..., отказались). А ведь был милый вкусный круглосуточный ресторанчик.... А еще на ресепшен бар .... Такое впечатление, что курс "на заработать любой ценой" приведет к тому, что и целевая аудитория поменяется? Кого вы ждете в отель? Тех, кто выпьет десять банок пива и закусит чипсами??? В историческом центре любимого города.... Получила пример для своих лекций как разрушить имидж отеля в погоне за прибылью.
Ваш выбор.