Отзыв на Адажио На Исаакиевской Площади 3

Добрый день, выбрала отель по хорошим отзывам. Ехала в командировку на 4 ночи с настроением, что буду наслаждаться пребывание в любимом городе и не думать о бытовухе. На Booking.com забронировала номер стандарт 17кв.м. В описании есть все плюшки, включая письменный стол и холодильник. Когда зашла в номер поняла, что номер усох как минимум в 1.5 раза. Он настолько маленький, что в нем и 10 кв.м. Нет стола и нет холодильника. Пошла на ресепшен, говорю а где стол,где стул, где заявленный ходильник? Говорит все должно быть, кроме стула, в стандарте стульев нет. Пошли искать, не нашли. Вот прикол. Человек не знает как оборудован номер и это при том что номеров то всего 12. Спрашиваю все стандарты так оборудованы? Говорит нет, только этот. Значит заведомо потенциальных клиентов водят в заблуждение. И продают эконом стандарт по стоимости стандарта. Причём стоимость этого ущербного мини номера такая же как и других стандартов с полным оборудованием и нормального размера. Прошу дайте другой, отвечает других нет. Искать управляющего времени не было да и не хотела я себе ещё больше портить нервы. Кроме этого есть претензии к работе девушек на ресепшене. Все делают медленно. Подтверждающие документы делали около часа и то после многократного напоминания и стояния над душой. Уровень сервиса просто зашкаливает. Не знаю может только ко мне было такое отношение, но однозначно рекомендовать этоь отель не буду никому.