Отзыв на Релакс Клуб-отель 3

Номер "комфорт" полностью не соответствует заявленному. Чайника нет, набор посуды -две кружки. Целиком на совести Библиоглобуса отсутствие отдельного балкона. Без предупреждения меняются условия. При заказе тура в мае к комфорту полагался отдельный балкон, именно из-за балкона был заказан комфорт. Но в какой-то момент отдельный балкон стал только "по запросу" о чем нас никто не предупредил и обнаружилось это уже при заселении. Вообще-то туроператор при смене условий мог автоматически проставить нам этот запрос ((
Фактическое отличие стандарта от комфорта - наличие на балконе диванчика. Зато у стандарта балконы над бассейном, а у комфорта над внутренним двориком -где полночи музыка и гуляет народ. Спать невозможно. На нашу просьбу переселить нас выше этажом ( пусть даже в стандарт) не нашлось свободных номеров.
Больше к Библиоглобусу доверия нет.