Отзыв на Norke Есенинская Русь туркласс

Ожидание и реальность не совпали вообще. Задумка прекрасная. Исполнение - ужасное. Забронировала заранее дом. Оплатила полностью+депозит 5тыс. Приехала с семьей (3е детей) на место. Ресепшена нет. Указатели домов расставлены неверно. Полчаса не могла найти дом и дозвониться до них. Наконец дозвонилась. Оказалось, что они забыли мне выслать смс с пояснениями. Выслали. Но пароль от двери не подходит. Еще полчаса звонила, ждала пока придет наконец сотрудник и откроет. Наконец вошли в дом. Дом только что после ремонта. С косяками в виде пятен краски на дешевом линолеуме (тапочек нет), открытыми трубами, грязными окнами, недоделками всевозможными. Причем изначально я читала по отзывам, что на территории ведутся строительные работы, и просила заселить подальше от них. И они обещали. Но что-то пошло не так. Я также оплатила завтрак. 800 руб с человека. в завтрак на каждого входит 2 блюда (например, сырники и блины, даже без чая). Наша семья 5 чел.=10 блюд. Вечером по ватсап у меня учтиво спросили, какие блюда мы выбираем на завтрак. А на утро принесли только 7 блюд. Я дозвонилась, сообщила. Мы уехали через полтора часа - завтрак так и не донесли. Завтра невкусный, из готовой замороженной еды. Микроволновка в номере - ржавая и грязная. Кружек в номере нет. Полное неуважение. Вида на березки - как на фото - не было. Просто на деревья вдалеке. Но зато был вид на чан с нераспакованной лестницей. Мы приезжали на Есенинский праздник, и очень жаль, что музей-заповедник Есенина рекламирует это место на своем сайте и в буклетах. Да и само место названо в честь Есенина. И такое вот отношение. Никакой компенсации за этот ужас отель не предложил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Если не готовы принимать гостей, так зачем открываетесь? Сделайте всё по-хорошему, а уж потом работайте.