- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Пятигорска
Пятигорска
- Всего (105) Перейти>>
Погода
в Пятигорске
в Пятигорске
-
Сегодня: 11 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Пятигорск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Бизнес отель МАСК 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
Номер просторный, чистый, комфортный и уютный. Хорошая звукоизоляция. Вкусная еда. Спа-процедуры были превосходными. Вежливые, приятные в общении сотрудники хаммама: Марина и Анастасия. Спасибо им большое!
Всё прекрасно,кроме работников на ресепшене. Совершенно не клиентоориентированы.
Так как мы приехали на выходные - отпраздновать день рождения и отдохнуть в спа при отеле, то были неприятно удивлены, узнав, что услуги мы сегодня не получим. С учетом того, что приехали мы на один день, а выезд на следующий день в 12-то ситуации не сильно нас обрадовала.
Бронь на спа-услуги отель не делает, но нас уверяли, что всё будет хорошо и мы можем не переживать.
Возникшую проблему решали мы: сотрудники не смогли нам ничего предложить, было ощущение, что не особо и хотели напрягаться. Объяснили, что ничем помочь не могут, а если мы захотим съехать, то смогут вернуть лишь 50% оплаты за номер. С учетом того, что мы только успели вселиться. Но в конце концов, всё разрешилось благополучно и в нашу пользу. Мы предложили вариант- его согласовали.
Даже предоставили комплимент.
В принципе, не считая ситуации со спа, всё было прекрасно. Если захочется потрепать нервы может и вернусь.
Всё прекрасно,кроме работников на ресепшене. Совершенно не клиентоориентированы.
Так как мы приехали на выходные - отпраздновать день рождения и отдохнуть в спа при отеле, то были неприятно удивлены, узнав, что услуги мы сегодня не получим. С учетом того, что приехали мы на один день, а выезд на следующий день в 12-то ситуации не сильно нас обрадовала.
Бронь на спа-услуги отель не делает, но нас уверяли, что всё будет хорошо и мы можем не переживать.
Возникшую проблему решали мы: сотрудники не смогли нам ничего предложить, было ощущение, что не особо и хотели напрягаться. Объяснили, что ничем помочь не могут, а если мы захотим съехать, то смогут вернуть лишь 50% оплаты за номер. С учетом того, что мы только успели вселиться. Но в конце концов, всё разрешилось благополучно и в нашу пользу. Мы предложили вариант- его согласовали.
Даже предоставили комплимент.
В принципе, не считая ситуации со спа, всё было прекрасно. Если захочется потрепать нервы может и вернусь.
Автор: SvetlanaS
Дата публикации: 26-01-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Бизнес отель МАСК
13.10.2020
Дорого, богато, пафосно. Обслуживание на высоте. Завтрак хороший и с живой музыкой. Большой удобный комфортный 2-х комнатный номер. Еда вкусная. Обслуживание в ресторане хорошее, но ооооочень долгое. Трындец какое долгое, так что пришлось отказаться от десерта, чтобы не ждать еще 40 минут.
Подробнее
13.09.2020
Присоединяюсь ко всем отзывам которые похвалили этот отель.У меня был номер делюкс.В нем были все необходимые принадлежности в т.ч. тапочки и халат.Убирался номер всегда качественно и в то время когда я просила (а просила я сделать это позже,после того как я уеду на экскурсию) и даже несколько раз меняли
Подробнее
10.08.2020
Очень чистый и тихий отель, с ежедневной уборкой в номере.
Вежливый персонал.На этаже есть комната для глажки.Указанные ниже недостатки скорее то, на что обратил внимание, но чистота, тишина и свежий номер легко их перекрывают.Немного далеко от центра Пятигорска, такси ~150₽ до остановки Цветник.Неудобная
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 38760 руб.
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Другие отзывы
26.11.2025
Была в этом отеле в ноябре 2025.Отель очень понравился, начиная с персоналаи заканчивая пляжем. Больше
Подробнее
26.11.2025
Этот отель просто находка для бюджетного туриста! Не зря он так популярен и постоянно в топе продаж
Подробнее
26.11.2025
Ситуация следующая. Мной был забронировано проживание в ОПК "Пинунда" с 09.05.2025 по 18.05.2025г
Подробнее
26.11.2025
отдых конец ноября 2025, сезон дождей, нас предупреждали. По приезду первые пять дней , ночью лил дождь
Подробнее
25.11.2025
Отдыхали в этом отеле в октябре 2025 года.
Это место оставило очень приятные впечатления, но обо всем
Подробнее



