Отзыв на На Великой туркласс

Бронировали данный отель для знакомства с Псковом, на 3 ночи, номер Делюкс, 2взр и реб. По приезду холодно встретили, без улыбки, без: Добро пожаловать...! Хотелось бы пожелать персоналу быть более радушными, гостепреимными и доброжелательными! В отеле не хватает уюта и ухоженности что-ли...Сам номер большой, на 3 эт, до 2 эт лестница нормальная, а вот на 3 -ий - ужасно не удобная!! Вид из окна - шикарный! В номере нет темных штор типа блэк аут, мы не привыкли засыпать и просыпаться в светлой спальне, жутко не удобный матрас, пружины впиваются в спину и при переворачивании ты подпрыгиваешь!! Сказали утром об этом на ресепшн, на что получили ответ: да, были уже жалобы... При заселении в номере скромно лежал 1!!пакетик чая и остатки конфет, которые так и не пополнялись в дальнейшем! За все наше время пребывания в номере ни разу не была сделана уборка!! Странно... Завтраки в отеле скромные, но вкусные. Но вот стулья, где также проходят обеды и ужины все засаленные, неприятно! Отель очень удачно расположен, близко добираться до всех достопримечательностей, удобная парковка.