Туры в Приэльбрусье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Приэльбрусье
Приэльбрусье
- Всего (70) Перейти>>
Погода
в Приэльбрусье
в Приэльбрусье
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Приэльбрусье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Заповедная Сказка туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Наша семья приезжает отдыхать в приэльбрусье каждый год, на протяжении 10 лет.В этом году впервые приехали с 5 месячным ребёнком, искали семейный отель для комфортного пребывания с маленьКим ребенком и комфортным передвижением с коляской.Мой муж, обычно, всегда за пол года начинает бронировать отель, начиная с октября он вёл переписку с администрацией отеля, оплатил бронь с 18.02. По 07.03. В декабре выяснил, что про его бронь забыли, сказали, что номеров семейных уже нет, но предлагают семейный номер а соседнем корпусе, который они переустраивают с кафе на коттедж на 2 семьи.Согласились.
По приезду поздно вечером в отель 18.02, администратор нам сообщила, что в обещанный номер нас не поселяют, тк не успели подготовить помещения, поселяют нас в семейный номер, но до 28.02. С дальнейшим переселением в одноместный.Смевшей стороны возмущения небыли передела!Администрация знала, что мы с грудным ребёнком!В процессе разборки, сотрудники были грубы и не принесли никаких извинений, администрация не выходила с нами на связь.Искать другой отель мы не стали, тк знали что все отели заняты.
По итогу, нам предложили переехать в соседний отель с 33 лесенками, по которым мы должны карабкаться с коляской и ребёнком и таскать свои вещи для переезда… «Спасибо» за отдых!
Отдельно про номера - убирают плохо, в кровати чужие волосы, странная конструкция матраса (старый матрас, сверху слой поролона и накидка, поролон каждый раз съезжает с кровати), телевизоры из 90 х, в номерах достаточно темно, но это на любителя, не критично, мусор убирают через раз и говорят выносить самим, слышимость в номерах высокая, общественные места в отеле приятно обустроены.
Не рекомендую отель!Нам отпуск испортили и принесли массу неудобств и проблем.
По приезду поздно вечером в отель 18.02, администратор нам сообщила, что в обещанный номер нас не поселяют, тк не успели подготовить помещения, поселяют нас в семейный номер, но до 28.02. С дальнейшим переселением в одноместный.Смевшей стороны возмущения небыли передела!Администрация знала, что мы с грудным ребёнком!В процессе разборки, сотрудники были грубы и не принесли никаких извинений, администрация не выходила с нами на связь.Искать другой отель мы не стали, тк знали что все отели заняты.
По итогу, нам предложили переехать в соседний отель с 33 лесенками, по которым мы должны карабкаться с коляской и ребёнком и таскать свои вещи для переезда… «Спасибо» за отдых!
Отдельно про номера - убирают плохо, в кровати чужие волосы, странная конструкция матраса (старый матрас, сверху слой поролона и накидка, поролон каждый раз съезжает с кровати), телевизоры из 90 х, в номерах достаточно темно, но это на любителя, не критично, мусор убирают через раз и говорят выносить самим, слышимость в номерах высокая, общественные места в отеле приятно обустроены.
Не рекомендую отель!Нам отпуск испортили и принесли массу неудобств и проблем.
Автор: ЕкатеринаМ
Дата публикации: 27-02-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Заповедная Сказка
12.01.2021
Сняли номер с 10 января на 2 суток. Везла сюда маму, как в тихое место в лесу, вдали от дороги и рынка. Специально! В итоге получили бессонную ночь, за что спасибо персоналу, который не может справиться со своими гостями. В номера над нами заселили гостей, которые видимо перепутали ночной ресторан с
Подробнее
29.07.2020
Были здесь большой компанией, номера люкс и полубокс. Разумная цена, хорошие номера. Немного народу, прекрасное расположение. Отдельная благодарность кафе за завтраки, персонал просто прелесть, что довольно редко здесь встретишь.
Подробнее
07.01.2020
Скажу так, отдыхаем здесь порядка четыре -пять лет, правда один год пропустили. на красную поляну занесло.
Итак плюсы:- персонал всегда вежлив и готов помочь,-тихое отличное место, рядом Чегет ( но если вы не профи по каталки, вам Азау, 5 км на авто)-номера за это время не менялись, устарели(((, но
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее