Отзыв на Zhantamal туркласс

Если честно, это мой первый отзыв, не являюсь любителем строчить отзывы, но...(!) этот отель шокировал нас...настолько, что мы уехали на один день раньше, не смотря на полную предоплату.
Мы оплатили проживание в отеле с 5 по 12 января 2019 года.
Поселились в люкс (стоимость 15 тысяч в сутки с 5 по 10 января, с 11 января - 7 тысяч). Как указано на сайте, также нам и сообщили при бронировании - в цену входит завтрак.
Сначала о завтраке - его нет, в общем, как обедов, ужинов и кухни в целом.
Ресторан (его там так называют) всегда пустой (попятно почему), повар в одном лице с официантом.
Мы отдыхали с ребёнком 2-х лет, и, как Вы можете понять, кухня для нас была важна.
В первый день, когда нам принесли рисовую кашу на воде - все стало понятно...
Ребёнок не стал ее есть.
Мы высказали свои претензии, получили ответ, что заказывайте все, что угодно - Вам приготовят.
Но мы не знали, что если мы заказываем омлет, яичницу на завтрак - за это надо платить отдельно!!! Входит в завтрак только каша(!) Сосисок, сарделек или что-то подобного для завтрака у них нет - мы покупали своё и носили на кухню (и это за 15 тысяч)