Отзыв на Christie 4

Отдыхали в этом отеле с 21 августа по 2 сентября в составе: папа, мама, дочь и бабушка.
Забегая вперед скажу, что нам понравился отдых.
Изумительный песчаный пляж, сносная гостиница.
О нюансах ниже.
Номера и гостиница
Гостиница расположена совсем недалеко от пляжа, на косе между морем и заливом Донузлав.
Вдалеке от цивилизации, если идет дождь или пасмурно – делать нечего совсем, гулять негде, развлечений, кроме бара нет.
Ближайшая цивилизация – поселок Мирный, 200 рублей на такси в одну сторону.
Сравнительно недалеко Евпатория, там очень красиво и интересно.
В заливе мы не купались.
Зачем, когда море есть?! В здании есть небольшой супермаркет.
Основные продукты там есть, но встречается просрочка, детских творожков, йогуртов нет (типа Темы и Агуши), памперсов нет.
Бытовая химия и памперсы есть в киосках напротив, но они иногда не работают.
Один раз пришлось на такси ехать в Мирный, потому что закончились подгузники, а продавщица в киоске повела детей на 1 сентября.
От гостиницы организован бесплатный трансфер в аквапарк в Евпаторию (один рейс туда, один обратно). Есть киоск экскурсий.
Есть отличная стоянка на цокольном этаже.
В целом, гостиница в хорошем состоянии, предметы роскоши в интерьере – резная деревянная мебель, декоративные светильники.
Нет детской площадки.
Чтобы не обижалась администрация, поясняю, что детская площадка – это не сарайчик на пляже с игрушками, а горки, качели, лазилки какие-нибудь, карусели.
Очень удобно, что на пляж не надо тащить полотенца, их и лежаки выдают на пляже, что особенно приятно, лежак вам дотащат до нужного места.
Единственное, несколько раз были случаи, когда полотенец не хватало.
Горничные не успевают стирать, поэтому нет и уже не будет.
На пляже обустроены навесы.
Мы жили так: папа, мама, дочь – в двухкомнатном люксе, бабушка – в полулюксе.
Двухкомнатный люкс оказался по факту не таким уж двухкомнатным.
Одна комната от другой отгорожена аркой, ни стены, ни двери между комнатами нет.
Для нас это был минус, наш ребенок привык спать в отдельной комнате и менять заведенный порядок мы не хотели.
Еще из минусов: на полу холодный керамогранит (уронили стакан – вдребезги), на стенах пошарпанные дорогущие обои, вид на крышу каких-то зданий, из-за чего полумрак, негромкий непонятный гул (нам не мешал, но все же). Из плюсов – огромная площадь номера, номер не имеет общих стен с другими номерами – полная звукоизоляция.
Полулюкс был шикарный – вид на море, большой и светлый номер.
Из минусов – слышимость, детей в отеле много, бывает, что орут.
Уборка на четыре с минусом, пришлось проводить беседы с персоналом, чтобы лучше убирали.
Номер даже после уборки не производит впечатление абсолютно чистого.
Шторы не стираются месяцами.
Здесь и далее сравниваем с общеевропейским пониманием четырхзвездочного отеля.
А в отеле такого уровня не должно быть нестиранных штор, разбитой раковины (трещина), зато должны каждый день приносить шампуни и гели для душа, а не один раз при заселении.
Этажей пять, лифта нет.
На первом этаже в фойе парковка для колясок и надувных кругов.
В номерах хорошее кондиционирование.
Питание
Питаться можно только в ресторане отеля.
На заказ не готовят, питание через шведский стол с довольно скудным выбором: 3 салата, 2 супа, 3 гарнира, 3 горячего.
Всегда есть фрукты, в том числе арбузы, дыни.
На обед и ужин бывает вино.
Качество питания, как в столовке.
В хорошей столовке, но столовке.
Есть детские стульчики, но моют их не всегда аккуратно.
Приходиться осматривать несколько стульев и выбирать почище.
Были случаи, когда приходилось искать по залу, где освободится кресло, ловить официанта и просить почистить.
Официанты, в целом вежливые, но бывает проскользнет «я не успеваю». Иногда плоско шутят, по поводу, почему так мало взяли.
Кстати, на нормальном шведском столе обычно люди сами себе накладывают, сколько нужно.
Пляж
Пляж – это именно то, зачем сюда надо ехать.
На пляже мелкий песок, пляж широкий, вода кристально чистая.
Вход в воду пологий, очень хорошо для детей.
Кстати, на пляже не курят, есть отдельное место для курения – это очень хорошо!
Дорога на пляж по деревянному настилу через степь с кустарниками.
Если кто-то ценит пальмы и «Английские набережные», то Вам лучше не сюда.
Откровенно говоря, мы совсем не ожидали встретить такой фантастический пляж в Крыму.
А сравнивать есть с чем – Доминикана, Мальдивы и т.д.

Резюме для туриста: сюда стоит ехать, если у вас маленький ребенок (еще не подросток), для вас важен песочный чистый пляж и не важны природные красоты (пальмы, горы) и всевозможные развлечения.
Резюме для отеля: вам необходимо дальше поднимать качество сервиса, чтобы привлечь туристов, предпочитающих зарубежный отдых.
Самое простое, что можно сделать, чтобы понять, что нужно изменить – посетите хорошие отели в зарубежных курортах.
Из очевидного:
- Один бычок на пляже способен перечеркнуть все позитивные эмоции.
- Это не шведский стол, а казацкий перекус.
- В семейном отеле должна быть детская площадка.
- Нужен вариант досуга на непляжную погоду.
- Поскольку цивилизация далеко, очень важно расширить ассортимент супермаркета – подгузники и детское питание обязательно!
- Нужен косметический ремонт – грязные обои и т.п.
Зачем в отеле делать обои я вообще не понимаю, гораздо практичнее с краской.
Замарал – покрасил, нет проблем.
- Накопите три тыщи рублей на нормальную гладильную доску и утюг.
Место для глажки больше похоже на кладбище разбитых кораблей из гладильных досок.
- Нужно наладить регулярный контроль качества уборки номеров.