Отзыв на Союз Газпром 3

Отдыхали семьей с детьми .

Из плюсов:
1) Большая, ухоженная территория, озеленителям и садовникам огромное уважение: красиво, чисто, ухоженно. Есть, где погулять, покататься на велосипедах, отдохнуть на лежащих и всегда везде мало людей, территория позволяет разойтись всем отдыхающим по излюбленным местам.
2) Программа мероприятий позволяет отдыхать и детям, и взрослым. Кто не желает, может отдохнуть в аквацентре и спа- всё прекрасно, чисто. Для любителей - рыбалка, для детей помимо этого игровой центр, площадки (как новая с покрытием, так и совсем старая,но выбор всё же есть).
3) Питание на 4. Не самое разнообразное, но всегда и всем было,что выбрать, даже детям с их запросами.
Завтрак неособо разнообразный, но в целом так везде. Хотелось бы свежей выпечки (были круассаны и вафли, причём круассаны деревянные, как пряники).
В обед 3 супа, 3-4 горячих мясных и рыбных блюд, 3-4 гарнира,мсадаты, овощи.В том числе рыба и в обед, и на ужин. Хотелось бы зелени (листовые салаты) и соусы к овощам (не майонез и масло). Супы, горячее вкусные.
Алкоголь разнообразный: 3-4 коктейля, виски, водка, коньяк, игристое и вина (видов 8 точно). Недорогой алкоголь, но в свою цену приличный. Муж, как ценитель виски, этот пить не смог, а сухие вина приличные, шампанское тоже.
О минусах.
Самый большой и значимый минус - уставший номерной фонд.
Мы жили в семейном номере в 4 корпусе. Кондиционер при входе не работает, хотя объявление на двери висит, чтобы закрывали дверь. Но внутри никакой прохлады.
А в номере парная!!! Такого кондиционера, как стоял в нашем номере, я не видела. Вероятно, он мой ровесник. И если бы он холодил, было бы хорошо, классика, раритет. Но нет, он просто гнал воздух с улицы без охлаждения, а так как на улице было 25-28 градусов, своей функции он выполнял. Вернувшись после прогулки, моментально все ходили сырые, белье было влажным, дышать нечем. Вытяжка в ванной работала у нас круглосуточно, без неё становилось невыносимо. В туалете вытяжка вовсе сломана.
По поводу неработающего кондиционера звонили на ресепешен, зачем-то прислали нам электрика, но он развёл руками, и действительно, ведь свет у нас есть. Кондиционерщика обещали на следующий день, но более никто с нами не связался, никто не пришёл. Жили с открытыми окнами, только под утро становилось комфортно, но трасса рядом, и было шумно.
Интерьер тоже очень уставший: потёртости мебели и покрытия, плитка колотая местами, она, как и сантехника, и мебель, из 90ых годов. Шкафы с кривыми дверцами, перекрашенные и т.д. В общем, всё это просит замены давно.
ТВ был современный и большого диаметра, около 20 каналов всего, из них только один детский.
На фото номера чайная станция, по факту её нет.

Следующий значимый минус: отсутствие связи и интернета.WiFi со скоростью 1 Мбит/с, а в номере тлф чаще выдавал "без доступа в интернет ". Связь хорошая местами, по территории, но полная изоляция как в номере, так, например, и в ресторане, и по большей территории отеля. Банально не связаться, если разошлись с детьми , например, все сообщения приходят часа через 2, когда случайно попадаешь в район, где есть связь или wi fi. Ресепшен разводит руками, а-ля "ну, есть же". Формально есть, фактически нет. Как и кондиционер.

Хотелось бы добавить,что не хватало на территории, хоть в корпусах, хоть в шатрах, доп.точек, где можно выпить чай/кофе/воду, пусть бы даже платные автоматы. Идти в ресторан не всегда удобно, а всё только там. Опять-таки, на фото семейного номера на сайте есть чайная станция. По факту её в номере нет.