Отзыв на Volkoff Sky 3

В августе 2018 года была в этом отеле с дочерью. Оплатила отдых за 10 дней. В результате сбежала оттуда через 7 дней. Я осталась крайне недовольна качеством оказанных услуг, а теперь по порядку:
1. Уборки не было все 7 дней, на полу пыль,в санузле паутина по углам. Мусор не убирался, пока я не поймала уборщицу и не попросила хотя бы дать пакеты под мусор.
2. Питание нормальное, но не разнообразное. Так например
рыбу давали 5 раз за 7 дней. У меня дочь её не любит,поэтому ей приходилось есть один гарнир или я покупала продукты в магазине. Питание однообразное, фантазии у повара никакой. Завтрак только с 9-30. Ужин поздно с 20-00.Официант работает как правило один и очень медленно.
3. Слышимость ужасная, звукоизоляции никакой. Так было слышно как храпит сосед за стенкой ночью или разговаривают люди.
4. Матрасы очень жесткие. Первое время не могли заснуть. На 2-х спальную кровать было 1 полуторное одеяло на двоих.
5. В санузле душ ужасно скрипел. Мыло было только жидкое. Купили кусковое мыло в ближайшем магазине. Фена нет. Туалетную бумагу пришлось бежать просить у администратора.
6. Холодильник на этаже с большой наледью, поэтому морозильник едва открывался.
7. Территории почти нет, гулять особенно негде.
8. Телевизор работал со 2-го пульта и то далеко не всегда.
9. Развлечений мало. Велосипеды старые и ржавые, испачкали ноги. Ракетки не приятно брать в руки,т.к. они обгрызаны, сетка дырявая.
10. Вид с балкона на старый дом, рядом с котором постоянно что-то жгли с железной бочке. От этого шел запах гари в номер.
11. Съездить по близости можно в Тарусу и парк Дракино. Но чтобы туда добраться нужно 30-40 минут прождать автобус на остановке. От отеля экскурсий никаких нет.
12 На территории не соблюдается "Закон о тишине", указанный в их же правилах. Компания приехавших шумела и пьянствовала на улице всю ночь, потом громко хлопала дверьми под утро. Утром они рвались в нашу дверь и пытались открыть её, чем страшно нас напугали с дочерью. Администрация ничего не предпринимала, видно это в порядке вещей.
Поэтому если вы приехали спокойно отдохнуть, насладиться тишиной и чистым воздухом, то вам не сюда. Предъявила претензии руководству, предложили в ВИП номер. Но со слов соседей звукоизоляция там тоже плохая. Да и скука там несусветная еще 3 дня провести. Деньги за неиспользованные дни нам не вернули, т.к. в 1 день расписались в регистрационной карточке, в которой написано, что денежные средства могут быть возвращены в случае отказа от проживания максимум за 5 суток, либо в случае досрочного выезда в связи с болезнью с предоставлением документа. Так что подумайте стоит ли её подписывать. Не советую сюда приезжать никому!