Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Подмосковье / Les Art Resort / Отзывы

Туры в Подмосковье

Отели
Подмосковья
Погода
в Подмосковье
Курорты
России






Отзыв на Les Art Resort 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в марте,
1
Хотела обратить внимание начальства на обман при бронировании номеров.
26.03.2018 я заказала звонок с официального сайта с запросом на 2 стандартных номера.
Мне позвонил Менеджер Дмитрий,который собрал все данные и вроде как забронировал 2 стандартных номера , как я и просила, и сказал в течение 2 дней могу оплатить.
Я пошла спокойной заниматься своими делами.
Спустя время я подошла к телефону и там 7 пропущенных вызовов от Дмитрия.
Дозвонившись Дмирий сообщил , что к сожалению все стандарты раскупили, остался только 1 стандарт, и номер Suite.
В расстроенных чувствах я задала ему вопрос : " Вы же сказали , что 2 дня есть на оплату ?", на что Дмитрий ответил, но Вы же не оплатили и Ваш номер заняли , покупайте Suite.
Наша семья материально обеспечена, и мы могли бы потянуть и номер дороже, вопрос был принципа.
В этот же день вечером , я перезваниваю , потому что муж сказал , - оплатим suite.
И мне говорят :"Вы знаете Ваш менеджер дал вам ложную информацию, это будни .. и номеров категории " стандарт " полно, звоните напрямую в отель и продиктовали номер телефона 8 (495) 223-86-86.
И какова была моя радость , когда информацию подтвердили, что номера есть.
В центральном офисе выставили счёта на оплату и мы оплатили .
Я решила дозвонится ещё раз этому агенству по бронированию, но что мне другой Менеджер -Игорь , сказал;
Приносим свои извинения , мы не можем отвечать за честность каждого менеджера .Дальше - больше, мне перезванивает Дмитрий и продолжает доказывать , что он не врет и номеров нетВообщем Россия, одним словом !
Название: Les Art Resort

Адрес:Россия,Подмосковье , Dorokhovo Village, 143160 Kantemirovo, Russia.

55.520977 36.356014

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 27-03-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Les Art Resort

24.03.2018  
Обслуживание - 3 Чистота - 2
Прошло полтора года с моего последнего отзыва. Опять хочу «взяться за перо» и выразить своё мнение уже об отдыхе в отеле Les Art Resort, расположенном в Рузском районе Московской области. Обращаю ваше внимание, что я высказываю только своё субъективное мнение, которое никому не навязываю. Как и всегда
Подробнее
18.03.2018  
Доброго времени суток!Хочу написать своё впечатление от поездки в Лес арт. Первый раз были в этом доме отдыха семьей (муж,Дочка 3 года и я) в 2014 году. Вроде бы все было хорошо ,поэтому решили съездить сейчас. Вообще ,я не очень привередливая,но откровенные недочёты хочется озвучить. Начнём с территории
Подробнее
16.03.2018  
Первый раз были в сентябре 2015 года,были разочарованы грязными номерами.И вот поехали в этом феврале на буднях...Еда оставляет желать лучшего в будни,выбор не очень,она всязаветрена.Прям видно,что в обед шампиньоны не съели,их положили в салат на ужин.Бассейн,который в помещении,ужасно грязный!!!!Мы
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 VE art Resort
170 отзывов 4.3
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Туры от 47500 руб.
4 Hilton Garden Inn Moscow New Riga
5 отзывов 4.5
Бассейн
Крытый бассейн
Тур с перелетом от 118146 руб.
4 Чайковский
2 отзыва 3.4
Детская анимация
Мини-кухня
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
Туры от 47107 руб.

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь