Отзыв на отель Les Art Resort 4* от НиколайП 08.07.2021

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 1

Останавливались в мае, предварительно оплатив отель заранее.
Решили поучаствовать в кэшбеке от программы Мир.
Выполнили все условия, но кэшбэк не вернулся.
Причиной тому, лёгкое мошенничество мо стороны Лесарт резорта.
Также будет дополнительно извещен роспотребнадзор.
В чем суть?: в подмене юр лиц.

По Вашему обращению 22564 нами была проведена проверка.
Из полученной информации стало известно, что Загородный отель "Les Art Resort" ИНН 7702648726 принимал участие в акции под агрегатором ООО "ЦВТО". Агрегатору был направлен соответствующий запрос о предоставлении информации по спорной ситуации.
Из полученного от партнера ответа следует, что Ваш платеж не был найден.
Причиной сложившейся ситуации может служить то, что Вы произвели оплату непосредственно на сайте отеля, вместе с тем, сам отель без агрегатора ООО "ЦВТО" в акции не участвует.
Таким образом, приобретенный Вами тур не соответствует параметрам и условиям акции «Путешествия по России». Расчёт и выплата кэшбэка по указанной в обращении операции в рамках акции не представляется возможным.
С учетом данных обстоятельств, за дальнейшими разъяснениями Вы имеете право обращаться напрямую к Загородный отель "Les Art Resort

Автор: НиколайП
Дата публикации: 08-07-2021

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

03.06.2021

На окнах не оказалось москитных сеток. После просьбы установить оказалось, что плотника нет. Я предложил установит самостоятельно. Благо это легко. Опять проблема взять ключ и открыть место, в котором они лежат. Что за сервис? Наличие сеток нужно было проверить до моего заселения в номер!

Подробнее

04.05.2021

1. Все очень старое и потасканное2. Приветливость персонала оставляет желать лучшего3. Вода в бассейнах мутная4. В аква зонах резко заканчиваются халаты, а тапочки, естественно, не выдают 5. В номере полусломанный душ, на лампу как будто кто-то либо что-то разлил, либо ещё хуже(на фото)6. Все коридоры

Подробнее

30.12.2020

Отдыхали с друзьями в декабре. Огромная территория, много детских площадок, есть прокат коньков, тюбинги. Конечно, изюминка отеля- это открытый подогреваемый бассейн с морской водойРусская банька, много различных саун. Есть все для релакса, спа, массажи, различные уходовые процедуры. Очень понравилась

Подробнее