Отзыв на Foresta Festival Park 4

Отдыхали с мужем в этом отеле в Новогодние праздники с 31 по 3 января.
Встречали нас девушке на ресепшене и команда анимации, всем гостям по приезду (и в течение дня) предлагали коктейль, детям - сок.

Итак, сначала +
1) мы брали номер стандартный улучшенный - оказался очень неплох: большой, просторный, на двоих - очень даже, оказалась в нашем номере ванна, хотя заявлена душевая кабина, можно сказать повезло))
2) еда была хорошая, на завтраки: сыр, ветчина, свежие овощи, вроде даже салаты, каши, бекон с тостами, яйца, блинчики, сосиски, нагетсы, жареные шампиньоны, молоко, масло, хлеб, чай, кофе, йогурт, консервированные фрукты: ананас и персик, всякие мюсли - семечки
3) обед и ужин тоже разнообразные: картошка, макароны, овощи на пару или на гриле, салаты, овощи свежие, мясо несколько видов, фрукты на обед, десерты на ужин (один день были птичье молоко и тирамису, в другой раз - кексы)
4) для детей в отеле отличная анимация, развлекает их и во время обедов и в спа-комплексе: были аэробика и водное поло
5) большая территория отеля, можно погулять, мини-зоопарк на территории - можно купить морковки в столовой и покормить животных,
6) неплохой спа-комплекс: тренажерный зал, бассейны: для взрослых и детский, 5 саун, купель, кабина с дождем и фито-бар.
7) на Новый год был хороший салют и предновогодний фуршет


Теперь минусы, скорее недочеты, мы не из тех, кто будет портить себе отдых по мелочам:
1) к ванне не подошла затычка, вызвали горничную - сказали, что "такие затычки завезли и других нет" - мы конечно выкрутились из ситуации, но как то странно получается, ванна стоит - поваляться в ней нельзя
2) мы жили на 3 этаже главного корпуса, вроде подниматься не лень, но кулер с водой стоит только на 1 этаже, раз лифта нет, сделайте кулеры на каждом!!!!!!
3) на новогоднем банкете было куча путаницы с рассадкой гостей, мы сели за указанный стол, через полчаса оказалось - не туда, нас пересадили за другой, небольшая неорганизованность всё-таки присутствует, такое было не только с нами, но и с другими гостями.
4) из холодных напитков на завтрак кроме какого-то компота пить нечего, в других отелях (есть с чем сравнивать) всегда есть пару вариантов сока.
5) морковку для животных в столовых резали 20 минут! и я не преувеличиваю, я понимаю, что официанты все заняты, но это перебор, я сама за это время килограмм моркови начищу.
6) произошла путаница с отъездом: накануне 3 раза спросили у разных девушек на ресепшене во сколько отъезд - сказали что в 15:00, что это точно, а утром оказалось, что отъезд в 12:00. Нельзя что-ли свой персонал оповестить что и во сколько? тоже самое касается ужина 31-ого числа - перед тем как пойти позвонили, спросили будет ли ужин, сказали, что да, в итоге пришли - все готовились к банкету, сказали ужина не будет...
7) Вода в бассейне немного прохладная - еще бы на 1-2 градуса выше и было бы нормально.
И в фито-баре очень дует!!!



Эти минусы нисколько отдых не испортили, просто хочу чтоб руководство обратило на это внимание и отель менялся в лучшую сторону.
Итак: Фореста фестиваль парк соответствует заявленному уровню - 3 звезды.
Отдых понравился, все недостатки не сказались на настроении, надеюсь они учтутся)
Скорее всего, приедем сюда как-нибудь еще!))))Спасибо