Отзыв на Dmitrov Golf Resort 3

Самое отвратительное место, где я была!
Ад!
Забронировали домик шале на ночь 13.02 сегодня.
Заселение в 17:00, мы приехали к 19:00. Температура в доме, как на улице, шок!
При нас включают отопление, двойной шок.
Подключают обогреватели, которые не спасают ситуацию.
После катания на лыжах весь день, естественно мы очень замерзли и хотим согреться.
За час дом нагревается до 9 градусов.
Мы сидим в куртках.
В 2х спальнях - батареи не работают - лед!
Позвонили на ресепшен, уточнить о данной ситуации, на что нам грубая сотрудница ответила «ждите когда дом нагреется». Я очень возмущена.
Говорю, что это ненормально.
Но сотрудница параллельно перебивая меня спрашивает оплатили ли мы мангальную решетку по ссылке.
Просто шок!
Прислали к нам сантехника, который подтвердил, что в спальнях не работают батареи и сказал, что в одной одной комнате смог починить, в другой нет.
Это самое ужасное место, сервис на нулевом уровне.
И в мороз в доме 9 градусов…. По вам плачет общество по защите прав потребителей!
Это я вам гарантирую!!!