Отзыв на Солнечный Park Hotel & Spa 4

Отдыхали с 27-29.10 / вс- вт
НОМЕР( 105, люкс) :
+ положили бутылку вина и фруктовую тарелку. Спасибо, приятно!
+ просторный
- нет кондиционера
- нет чайной станции
- нет полотенцесушителя и открытых батарей
- нет телефона (позвонить друзьям в другой номер, на решепшен или записаться....)
- пол в ванной без подогрева
- грибок в ванной комнате
- уборку произвели только после 16 часов

СПА:
+ сауны на любой вкус
+/- детский бассейн ну совсем для малышей( глубина около 40 см)
+ много бассейнов с солёной водой
+ три бассейна под открытым небом
+ есть сауна с чаем и сушками и столиками! Но чай, увы безвкусный (идеально, если бы был травяной)
+ есть сушилка для купальника ( но сушит не до полного высыхания)
+ есть бассейн с рыбками ( аквариумы в стене басса)
- нет туалетов и душевых рядом со спа( только в раздевалках), гости НЕ принимают душ, выходя из саун!!! Потные идут в бассейн...
- нет детского бассейна под открытым небом
- нет детского бассейна для детей 4-14 лет( чтобы был тёплый, глубиной 90 см)
- ограничение для детей по времени нахождения в спа ( до 20:00)
- нет крючков для пакетиков с телефоном или полотенц перед саунами
-все лежаки занимают в первые пол часа.
- НЕЛЬЗЯ ходить в тапочках, а пол скользкий, но тëплый!!!( кто оставляет тапки у басс / спа - у того их забирают и непонятно куда относят) в правилах ничего про тапки не написано! Но инструктора просят снимать.
- в раздевалках вместо скамеек, стоят маленькие табуретки( места, чтобы положить вещи, сесть не хватает
- не хватает посадочных мест и в гардеробной зоне
- очень странная система: обувь кладете в пластиковый контейнер и сдаете вместе с верхней одеждой гардеробщику. Тот выдаëт вам номерок от одежды, полотенце и электронный ключ от шкафчика. Соответственно стоит очередь на такую процедуру ( с открытия до 10:40 очереди не менее 5 минут, от 8 человек).
- дают строго одно полотенце.
- я пришла в 16 часов и мне не дали полотенце ( закончились!)
- фенов и розеток не хватает (опять очереди) , розеток нет для своего фена ( пришлось отключить кулер)
- работает спа только с 10 утра( это поздно, ведь есть люди, кто хочет перед завтраком поплавать. Ну, и вот мы в 8 позавтракали и что делать до открытия спа?)

БОУЛИНГ:
---звонила а 17:00, чтобы записаться на следующий день, а мест уже не было;
Потом звонила в 11 часов дня, чтобы записаться на день выезда, а мест уже нет.

РЕСТОРАН:
+ вкусно
+ вечером живая музыка
- ассортимент небольшой
- детское меню только на первом этаже
- заехать в ресторан на коляске невозможно
Алкоголь не пробовала, говорят хороший

СИСТЕМА ОТЕЛЯ:
+ велком мини фуршет при заезде
+ есть персонал который ПОМОГАЕТ открывать двери и донести багаж!
- сдавая номер на решепшене, вы должны там ждать 10 минут, пока ваш номер посмотрят.
- заезд в 16, выезд в 12, без обеда!

ПЕРЕКУС/ Сказочный домик с 17-19
+идея классная, исполнение хромает
- огромные очереди!!! Повар готовит медленно и по чуть-чуть. В данном случае уместно заготовить заранее и вынести гостям на подогреве.
- категорически мало столов.
- мало освещения

У наших друзей из номера 157 категории "стандарт" не вы если мусор с прошлых гостей. Друзья вежливо попросили ресепшн, а те на следуюший день опять забыли.

Мне, конечно, понравилось гостить в Солнечном!) но косяков тааак много