Отзыв на Солнечный Park Hotel & Spa 4

Ужачное отношение к клиентам. На сайте указан номер бронирования. Хотели забронировать именно отель Солнечный для мероприятия (день рождения) заранее согласовали даты, с нами всё обсудили, договорились, обсудили время заезда, сделали акцент именно на отель, который находится в Солнечногорском районе. В итоге в день запланированного мероприятия, позвонила девушка и сказала, что ждут нас в Егорьевске!!! Какой Егорьевск, если договаривались в Солнечногорске. Позвонили им ещё раз, они млеют, что произошла ошибка и принять нас не смогут. Спасибо огромное за испорченный день рождения! И извините конечно, но когда стоит вопрос 50 тысяч рублей, можно как-то и поответсвеннее подходить к клиенту. Ужасный сервис! Если хотите, чтобы вас подставили в день мероприятия, смело бронируйте у них. И менеджер данного отеля альтернативного варианта и помощи не оказал