Отзыв на Санаторий Серебряный Бор туркласс

Моей маме посоветовали "Серебряный бор" как санаторий. А еще ранее - Хопровские зори. И в том и в другом санатории похожий набор лечащих процедур, услуг и культурных мероприятий. Мама не могла выбрать и решила сама съездить, чтобы посмотреть, как говориться "в живую" на оба места. В "Хопроских зорях" ее приняли замечательно, все показали, обо всем рассказали подробно и доброжелательно, ответили на все вопросы. Сервис на ресепшене был на высшем уровне. И, несмотря на противную дождливую погоду, впечатление о "Хопровских зорях" у нее создалось прекрасное.
Совсем другое лицо показал "Серебряный бор". Девица на ресепшене отнеслась к моей маме с пренебрежением, на все вопросы отвечала аррогантно, на запрос о ценах на услуги и путевки протянула визитную карточку с ответом "здесь всё написано". На просьбу посмотреть на территорию санатория ответила, что это запрещено для тех, кто там не отдыхает, хотя никакого КПЗ возле ворот не было. В конце концов маме было разрешено пройти несколько метров по дорожке. Мама увидела девушку в белом халате и решила расспросить ее про санаторий и услуги. Та начала отвечать приветливо и с охотой, но тут вышла девица из ресепшена и начала делать той знаки. Деушка в белом халате тут же стушевалась и ушла безо всяких объяснений. Мама попыталась объяснить девице, что таким отношением к клиентам та делает отвратительную рекламу санаторию и что этим та испортила всё мамино впечатление и охоту туда приехать. На что девица только заявила: "Что ж не приезжайте - это ваше право!". Не представляю , как можно, во время такой широкой конкуренции, так халатно относиться к возможным клиентам. Рассчитывается ли на то, что у народа сохранился ещё "совковский" менталитет и то, что у народа остался выработанный годами иммунитет к хамству? Но всё же не понимаю, как таких девиц берут на работу, где очень большую роль играет именно отношение к клиенту и где иммено последнее влияет на репутацию места. В связи с этим абсолютно не советую поездку в Серебряный бор. Хотите себя почувствовать на отдыхе уважаемым ЧЕЛОВЕКОМ, которого окружили теплом и заботой - езжайте в Хопровские зори!