Отзыв на Орбита 3

Оценка восприятия отдыхающего по пятибалльной системе:
1. Охрана - «5», строгие ребята, но при этом приветливые.
2. Ресепшн (служба размещения) - «4», очень простенький для 4*, а ведь это визитная карточка ОК. Думаю при первом входе в холл у каждого отдыхающего должно появляться состояние уюта и комфорта.
Увы, такого не происходит.
3. Парковка авто - «4», в службе охраны предложили припарковать автомобиль в арке между коттеджами «Комильфо» - удобно, однако место оказалось занято.
В итоге припарковал на площадке за коттеджем на заднем дворе, что в итоге посчитал более эстетичным.
4. Пляж - «4», поиск включенных в стоимость проживания шезлонгов и зонтиков, а в один день мы вообще остались без инвентаря, перечеркивает все восприятие отдыха.
Больше всего поразило, что люди со стороны оплатившие по отдельным квитанциям, спокойно отдыхают под зонтиком на шезлонгах включенных в стоимость проживания основных отдыхающих.
Правило одно - количество предметов инвентаря включенного в стоимость услуг должно быть прямо пропорционально количеству зарегистрированных отдыхающих, а остаток сверх минимума может сдаваться в аренду другим лицам.
Территория пляжа ОК открыта для свободного посещения любым лицам, считаю это недопустимым, т.к. основным отдыхающим просто не хватает места.
Море среднее по чистоте.
Радует отсутствие железнодорожного полотна, которое начинается от Туапсе.
5. Питание по системе "шведский стол" - «4», здесь стоит выделить родителей которые позволяют детям в возрасте до 12 лет обслуживать себя самостоятельно.
В итоге полный хаос, в принципе по большей степени созданный самими отдыхающими.
Хорошее впечатление оставили девочки при входе и выходе, всегда очень приветливы, они и добавили один балл к оценке.
6. Спортивные развлечения - «3», считаю недопустимым платную аренду площадок для тарифа "Все включено", 500 руб./час теннисный корт, площадка пустовала весь период нашего отдыха, покрытие корта забито песком, тренировочные стенки из обычных досок.
Поле для минигольфа в упадке.
7. Открытый бассейн с мини-аквапарком - «5».
8. Номер коттедж "Комильфо" Апартаменты - «5-», ежедневная уборка, смена идеально чистых полотенец, две сплит-системы... здесь все на отлично, минус за пятна на ковровом покрытии.
9. Wi-Fi - «3», сигнал слабый, загруженность максимальная.
Измучавшись изрядно данной услугой, решил перейти на своего оператора Мегафон.
Только 3G. Модуль Мегафон в Ольгинке в дневное время также перегружен, ночью более-менее.
10. Цены - «4
Вывод: В целом с учетом акции «Бархатный сезон» можно считать услуги полностью оказанными, если бы на остаток оплаченной суммы был бы бесплатный доступ к спортивным площадкам.
"Орбита", все же мыскучаем по тебе!