Отзыв на Оздоровительный комплекс Гамма 5

Отдыхали с мужем и двумя детьми, поехали по акции, за 4 ночи 28т.р. в октябре месяце, номер двухместный улучшенный, все включено. Из плюсов хорошее месторасположение, до моря 10 минут пешком, но в теплое время у них возит паровозик, красивая ухоженная территория, есть боулинг, бильярд. Ну наверно и все. Теперь из минусов, номер плохо убранный, пятна на ковролине, 7-ми месячного ребенка выпускать ползать на такой ковролин побоялась, пыль, жуткая пластиковая душевая кабинка. Туалетные принадлежности лежали только по приезду, за время прибывания ничего не дополнялось, уборка номера проводилась плохо, грязные стаканы не менялись, уборка номера у горничной занимает 5 минут!!! Питание отвратительное, не свежая еда, заветренные макароны, гречка, выпечка. Относительно спиртного то, в течении трех дней не было шампанского, говорили-закончилось, скудный выбор блюд. Заявленный кафетерий с десертами и мороженным не работал. Тоже хочу отметить не приветливого администратора на ресепшене, которая ничего не рассказала, не объяснила, о распорядке и расположении сами читали в буклете. Анимации не увидели, никто никуда не звал, ничего не предлагал.
Может кто-то скажет, что это мелочи, то не объяснили, то не доложили мыла им, но это бизнес который строится из мелочей, от любезности персонала до качества предоставляемой услуги. На официальном сайте Гаммы указано, что в сезон, такой номер как у нас стоит 13т.р. за двоих!!!, а в октябре 9400р. Хочется обратиться к владельцам Гаммы, не кажется ли вам, что вы загнули, ну не тянет ваш отель с услугами на эту стоимость, наверно, вы давно не были в своем отеле и не видели в каком он сейчас состоянии. Вывод: больше туда не поеду и никому не посоветую, жалко потраченных денег, даже по акции!!!