Туры в Новый Свет
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Нового Света
Нового Света
- Всего (9) Перейти>>
Погода
в Новом Свете
в Новом Свете
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Новый Свет
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Князь Голицын туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Посетили в данном отеле сауну, было просто отвратительно.По порядку:
В конце ноября забронировали сауну с джакузи (!) на 3 часа (с 18:00 до 21:00) на конец декабря, чтоб отдохнуть перед новогодними праздниками.
В стоимость должны были входить:
-сауна;
-хаммам;
-джакузи;
-бассейн;
-караоке;
-чай;
-халаты;
-тапочки;
-полотенца;
-простыни.
Мы пришли немного раньше, в 17:40, так как закладывали время на дорогу и оплату.Зайдя в отель, мы подошли к стойке ресепшн, где сидели 2 администратора, и только после моего: «добрый день, мы бронировали сауну», девушка подняла голову и поздоровалась.Что такое встать со стула, сотрудники вообще не имеют понятия.Ну да ладно, политика у них такая, может в отеле.Но ответ меня крайне удивил: сауна ещё не готова, ее убирают.Дело даже не в самой фразе, а в тоне, которым ответила администратор.Это была сказано так, будто я пришла к ней в гости домой ( с отвращением каким-то). Для нас не проблема подождать, но разговаривайте как-то приятно с клиентами.
Мы сели ждать на диван, девушка сказала в рацию горничной: «как только сауна будет готова, то пусть она сообщит». Горничная ответила, что она готова.Я подошла оплатить, в этом момент мужчина (возможно админ) спросил нужны ли веники ( но вообще этот момент нужно уточнять заранее, так как из нужно перед баней замачивать хотя бы на 1 час).
После оплаты мужчина нас провёл в подвальное помещение и вот тут было одно из самых неприятных удавлений - это запах канализации.Сам сотрудник дошёл только до предбанника, не объяснил где-что находится, как регулировать сауну, хаммам и т.п. сказал только, если что звонить на ресепшн и ушёл.
Мы зашли осмотреть, а тут был первый сюрприз: джакузи, которое закрыто чехлом, звоню на ресепшн, спрашивают, что с джакузи ( так как это было критерием выбора при бронировании сауны), девушка в ответ: «вас должны были предупредить, что джакузи не работает». Прошу ее сократить до 2-х часов и вернуть разницу.
Дальше пошли мы в сауну, температура около 85, как для сауны слабовато, но это уже ладно.
Выходишь из неё хочешь облиться водой, захожу там где бочка с водой облиться, а там такие чёрные полы в грибке, что их по всей видимости не мыли никогда.Думаю, ну ладно пойду в душе обольюсь (сдалась мне та бочка), а там ещё хуже, заходить туда крайне страшно, ну прям очень много этого чёрного грибка и канализацией сильно воняет.Дыра канализационная не прикрыта фильтром, просто дырка прямо в ржавую трубу, это ужас.
После всего этого, хотелось как то всё таки ополоснуться хоть где-то, я пошла в бассейн, но и тут был сюрприз, в нём особо не поплаваешь (не потому что он маленький), а потому что вода холодная ( около 18 градусов).
Вечер был окончательно испорчен, когда мы зашли в хаммам, из хаммама только название.На самом деле это помещение метр на метр, где установлен парогенератор.На этом всё, камни на которых сидеть оказались холодными, сидеть просто-напросто некомфортно.
5 ВЕСОМЫХ ПОВОДОВ НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЬ:
1. Вонь канализации;
2. Антисанитарные условия душа и поддонов (это хуже, чем в общественных банях);
3. Неправильно работающий хаммам (не называйте это хаммамом);
4. Холодный бассейн (купель и бассейн это разные вещи, поэтому вода в бассейне должна быть не меньше 25 градусов)
5. Нерабочий джакузи (просто сотрудники забыли оповестить, что он не работает)
Теперь мелкие детали:
1. Тапочки ужасные, очень сильно скользят, можно сломать ноги;
2. Нет сливов и деревянных дорожек, выходя из сауны всё плавает в воде 3-5 см.
3. Коврик из пенки на входе ( это что за рассадник бактерий из нулевых)
4. Актуальность караоке 2004-2006 год;
5. Полотенца тонкие и в пятнах.
6. Выходя из отеля, прямо в лобби был сильный запах столовой.Это ужасно, когда на ресепшн и в отеле такой кошмар.
Вообщем такой ужасной сауны мне ещё не доводилось видеть.Дело в том, что если сотрудники позволяют поддерживать такую антисанитарию в общих помещениях, то делается вывод: в номерах ситуация не лучше.
В конце ноября забронировали сауну с джакузи (!) на 3 часа (с 18:00 до 21:00) на конец декабря, чтоб отдохнуть перед новогодними праздниками.
В стоимость должны были входить:
-сауна;
-хаммам;
-джакузи;
-бассейн;
-караоке;
-чай;
-халаты;
-тапочки;
-полотенца;
-простыни.
Мы пришли немного раньше, в 17:40, так как закладывали время на дорогу и оплату.Зайдя в отель, мы подошли к стойке ресепшн, где сидели 2 администратора, и только после моего: «добрый день, мы бронировали сауну», девушка подняла голову и поздоровалась.Что такое встать со стула, сотрудники вообще не имеют понятия.Ну да ладно, политика у них такая, может в отеле.Но ответ меня крайне удивил: сауна ещё не готова, ее убирают.Дело даже не в самой фразе, а в тоне, которым ответила администратор.Это была сказано так, будто я пришла к ней в гости домой ( с отвращением каким-то). Для нас не проблема подождать, но разговаривайте как-то приятно с клиентами.
Мы сели ждать на диван, девушка сказала в рацию горничной: «как только сауна будет готова, то пусть она сообщит». Горничная ответила, что она готова.Я подошла оплатить, в этом момент мужчина (возможно админ) спросил нужны ли веники ( но вообще этот момент нужно уточнять заранее, так как из нужно перед баней замачивать хотя бы на 1 час).
После оплаты мужчина нас провёл в подвальное помещение и вот тут было одно из самых неприятных удавлений - это запах канализации.Сам сотрудник дошёл только до предбанника, не объяснил где-что находится, как регулировать сауну, хаммам и т.п. сказал только, если что звонить на ресепшн и ушёл.
Мы зашли осмотреть, а тут был первый сюрприз: джакузи, которое закрыто чехлом, звоню на ресепшн, спрашивают, что с джакузи ( так как это было критерием выбора при бронировании сауны), девушка в ответ: «вас должны были предупредить, что джакузи не работает». Прошу ее сократить до 2-х часов и вернуть разницу.
Дальше пошли мы в сауну, температура около 85, как для сауны слабовато, но это уже ладно.
Выходишь из неё хочешь облиться водой, захожу там где бочка с водой облиться, а там такие чёрные полы в грибке, что их по всей видимости не мыли никогда.Думаю, ну ладно пойду в душе обольюсь (сдалась мне та бочка), а там ещё хуже, заходить туда крайне страшно, ну прям очень много этого чёрного грибка и канализацией сильно воняет.Дыра канализационная не прикрыта фильтром, просто дырка прямо в ржавую трубу, это ужас.
После всего этого, хотелось как то всё таки ополоснуться хоть где-то, я пошла в бассейн, но и тут был сюрприз, в нём особо не поплаваешь (не потому что он маленький), а потому что вода холодная ( около 18 градусов).
Вечер был окончательно испорчен, когда мы зашли в хаммам, из хаммама только название.На самом деле это помещение метр на метр, где установлен парогенератор.На этом всё, камни на которых сидеть оказались холодными, сидеть просто-напросто некомфортно.
5 ВЕСОМЫХ ПОВОДОВ НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЬ:
1. Вонь канализации;
2. Антисанитарные условия душа и поддонов (это хуже, чем в общественных банях);
3. Неправильно работающий хаммам (не называйте это хаммамом);
4. Холодный бассейн (купель и бассейн это разные вещи, поэтому вода в бассейне должна быть не меньше 25 градусов)
5. Нерабочий джакузи (просто сотрудники забыли оповестить, что он не работает)
Теперь мелкие детали:
1. Тапочки ужасные, очень сильно скользят, можно сломать ноги;
2. Нет сливов и деревянных дорожек, выходя из сауны всё плавает в воде 3-5 см.
3. Коврик из пенки на входе ( это что за рассадник бактерий из нулевых)
4. Актуальность караоке 2004-2006 год;
5. Полотенца тонкие и в пятнах.
6. Выходя из отеля, прямо в лобби был сильный запах столовой.Это ужасно, когда на ресепшн и в отеле такой кошмар.
Вообщем такой ужасной сауны мне ещё не доводилось видеть.Дело в том, что если сотрудники позволяют поддерживать такую антисанитарию в общих помещениях, то делается вывод: в номерах ситуация не лучше.
Автор: Кристина
Дата публикации: 27-12-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Князь Голицын
12.10.2020
Хороший отель, твердая четверка за пребывание. Отель старый, но чистый и ухоженный. Хорошее постельное белье и подушки, чисто в душевой, отсутствие грибка и плесени. Жили в семейном номере впятером, просторно. В номере сухо и тепло, добротная мебель. Завтрак нормальный, в ресторане вечером тоже неплохо
Подробнее
12.08.2019
В номере тараканы, которые ползают по ночам в ванной комнате. После того как я это озвучила на рецепшне мне ответили что это норма. Номер 309. Ужассссс!!!!!!!
Подробнее
03.05.2019
Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать.Люблю Новый Свет за его красивую природу, интересное расположение, за вкусное шампанское.
Сам посёлок ничем не примечательный и практически не ухоженный.
Приличных вариантов для размещения не так много.
Одним из них был гостиный двор Князь Голицын. Несколько
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее