Отзыв на Крылья туркласс

Выбрали данный отель из-за заявленной на сайте SPA-зоны, где на красивых фотографиях изображён бассейн с убийственно потрясающим видом на озеро, джакузи внутри бассейна, соляная комната, хамам, баня, инфракрасная комната.
В день заезда нам очень повезло, нас встретила очень вежливая девушка, которая смогла заселить по раннему бронированию, а также вместо позднего выезда, уточнила, что в текущий момент имеется акция дополнительного дня в подарок, и мы сможем выехать в любое время, которое нам нужно. Сам отель симпатичный - в виде замка, а из окон у нас открывался очень красивый вид на озеро. На этом из хорошего всё. Ну разве что только ещё неплохие завтраки.
Наш первый поход в SPA оказался последним. Очень холодная вода в бассейне не дала в апреле комфортно поплавать. Стёкла были запотевшими, красивый вид оценить не смогли. Джакузи внутри бассейна - не джакузи вовсе, кнопки сломаны, из него просто стекает вода в бассейн. Соляная комната глубоко отдаленно напоминает то, что должно быть, не уверена, что она несёт какую-то функциональную нагрузку и вообще пользу. Инфракрасная баня - не греет. Мы долго сидели, ничего не поняли и ушли в хамам, где в очень маленьком помещении мы все набились погреться после холодного бассейна, и кто-то паром, который выпускали снизу под местом для сидения, хорошенько обжег ногу.
В общем решили уйти в номер и включить джакузи там (в ванной комнате стояло соответствующее приспособление), но оказалось что оно там тоже не работает, а стоит исключительно как ванна.
Последним разочарованием было, когда мы попросили SPA-ритуал, который так же был заявлен на сайте, а нам сказали, что вообще никакие виды массажных услуг не предоставляют. Толи в не сезон, толи вообще, мы не поняли.
Обедать и ужинать можно в кафе. Кто-то там ел и возможно им нравилось. Мы старались обедать в других местах, благо погода первые дни этому не препятствовала. Но до основного парка с горки минут 25, а обратно подниматься в гору. В общем, странное место. Спасибо персоналу за приветливость, вежливость и обходительность, конечно, но если буду в Абрау, никогда больше не выберу данный отель.