Отзыв на Орхидея 3

Останавливались на 2 недели в августе, нас было се мь человек включая детей! Заселили нас в люкс номера, двухкомнатные(номера отличные, к ним претензий нет). Вид, расположение, море- все это на 5 балов. Единственное, что очень омрачает, делает прибывание абсолютно НЕ комфортным это персонал! Абсолютно все- грубые, безответственные, не гостеприимные люди, сложилось впечатление, что это они к нам в гости приехали, но не мы у них в гостях. Именно здесь считается нормой на просьбу вынести мусор из номера - получить ответ: «а вы сами что не можете вынести?» Любые вопросы остаются либо без ответа, просто делают вид что говорят не с ними, либо откровенно грубят! Последнее, что мы услышали от ресепшионистки, на вопрос почему никто не пришёл и не помог спустить 6 чемоданов с 5 этажа, мы трижды попросили об этом и я не преувеличиваю, ( лифтов здесь нет) - был ответ - «девочки, едете уже!» Ну вот как то так! Стыдно