Отзыв на Чайка 4

Отель не соответствует цене.
Цена в данном отеле выше, чем цена премиум отеля в Сочи.
Если смотреть на стоимость проживания «полный пансион», то разница между Чайкой и Мариоттом (Сочи) 3000 рублей.
Когда видишь такую разницу в цене , конечно , рассчитываешь получить сервис премиум отеля, а получаешь сервис двухзвездочного мотеля (За такую цену вы получаете грязный унитаз и кружки в номере).
Начну с того, что мы приехали на такси, когда шел ливень.
Водителю такси не разрешили заехать на территорию отеля и нам пришлось от шлагбаума до ресепшена идти под дождем, а идти там не близко.
Когда мы дошли , промокли с ног до головы.
В наш тариф не входил ужин, поэтому я оплатила его на сайте заранее.
На шведском столе нас попросили подождать администратора, чтобы подтвердить мою оплату.
За 10 минут администратор так и не соизволила подойти.
В итоге, кому-то позвонили и нас пропустили.
Также в наш тариф не входил бассейн.
Когда мы зашли в корпус с бассейном, нас снова попросили подождать, когда подойдет администратор, потому что на данный момент он ест.
Я все понимаю, но обучите еще кого-нибудь рассчитывать гостей , чтобы сотрудник мог спокойно поесть и никто никого не ждал.
Отдельно хочу отметить персонал, который заходит к вам в номер без стука, открывая дверь своей картой.
Как нам сказали, зашли проверить кондиционер.
Через пару секунд вернулись и забрали пульт от кондиционера, так и не вернули.
По еде претензий нет.
Шведский стол заполнен, пустых лотков нет.
Доставка из ресторана в номер в течение 30 минут, приносят все горячее.
Подытожу, сервис данного отеля можно описать одним словом «подождите». Рекомендовать этот отель я не буду.
Съездите лучше на неделю в Дубай или в Сочи, потратите столько же денег, сколько здесь неделя проживания.