Отзыв на Дипломат 3

При бронировании номера, парковка бесплатно. Шампунь клали каждый день.

Не понравилось : Персонал испортил впечатление. Были проблемы с душем, грязными занавесками, завтраки никакие. Яичницы не было. Лифт до отеля через бизнес центр и клинику( которая занимает два этажа и не известно чем более тот пассажир лифта, стоящий рядом)- на лифте было очень не комфортно! Но это все мелочи по сравнение с непрофессионализмом девушки на ресепшн. Когда мы подошли с претензией о том что душ вообще не работает, она предложила нам выбрать другой отель, а за те ночи что мы уже оплатили, но не воспользуемся, она лично вернёт деньги. Ну что сказать, печально! Здесь управляющему пофиг на отзывы и удобства гостей. Рассчитывают на гостей, останавливающихся на одну ночь, которые не будут возмущаться. Фото на сайте старые, сейчас ремонт уже уставший, мебель в сколах, стены грязные, занавески очень грязные в пятнах, батарея очень странно перекошена, как будто на нее кто очень тяжёлый упал. Пыль на всех поверхностях. Воду положили только в первый день. Бизнес отель и бизнес номер называются "бизнес" только потому что расположены в бизнес центре, лучше б назвали клиника отель - ближе к сути. В номере чашки разных размеров и форм.