Отзыв на Ханой-Москва 4

Ужасный обслуживающий персонал, администраторы напутали с бронью, мы вынуждены стоять 40 минут и ждать когда они что то решат, старший администратор хабалка, никаких подтверждающих документов не дали, выдумывали правила доплаты на ходу, на просьбу предоставить прайс где указаны доп услуги отказались, кладут себе в карман. Отношение хамское. Ремонт в номере эконом, битая плитка обшарпанная душевая, дешёвая кухня. Похоже на въетнамскую общагу , носятся дети, тут же идут навстречу девочки лёгкого поведения, видно это поставлено на поток, потому что без спец ключа зайти нельзя, их сами администраторы пропусксют. Ужас это не то слово... Откуда там 4 звезды, это ни одной не заслуживает