Отзыв на Петр 1 5

6 ночей, клубный этаж, люкс - полное недоумение. Руководство отеля совершенно не уважает гостей. Двое суток я пыталась наладить нормальную жизнь в этих "пяти звездах". Началось с того, что мягкая мебель в нашем люксе стояла строго боком к телевизору. Вызвали мальчика - переставил.
Настольная лампа на письменном столе включается, но не держится на кронштейне.
Отдельно свет у туалетного столика ты не можешь включить, потому что ВСЕ электричество в «люксе», включая настольные светильники и розетки, висит на одной клавише включения верхней люстры. ВОТ ТАК! Муж спит - ты сидишь в темноте перед зеркалом и пытаешься крем положить на лицо. Свет выключила - телефон не заряжается. Прикол. Пошла - сказала администрации. Первый раз слышат про такой кошмаррр. Электрик тоже не в курсе проблемы. Прикроватная лампа только с одной стороны кровати. Матрас такой продавленный и мягкий, что спать не возможно. Обнаружила французскую раскладушку в диване гостиной и очень обрадовалась. 5 ночей спала на гостевой раскладушке в «люксе» 5 звезд. Хорошая тема - хабы для зарядки подключены к номерному телефону - да вот беда - не функционируют. Зато салфетки кружевные под стаканы в ванной комнате меняются исправно. Духота в номере чудовищная, проветривание на стеклопакете отсутствует, открываешь окно и вся Неглинная «едет» через твой номер. НИКАКОЙ компенсации за доставленные неудобства нам предложено не было. Позорище вам, господа руководители. А самое печальное, что и руководство и мы с мужем прекрасно понимали, что никуда не денемся и не будем менять отель - Новогодние праздники. Попросила номер поменять - все занято. СПА - одно название, как и спорт зал.
Конечно есть и плюсы - парковка на 10 авто (бронировали за 2 месяца), вкусные сырники, не плохой кондитер. Сотрудники стараются очень. Валерия, как могла, пыталась исправить ситуацию. Не вернемся к вам, господа. Не уважаете вы людей, благодаря которым вы зарплату получаете.