Отзыв на Mamaison All-suites Spa Hotel Pokrovka 5

Посетили этот отель в Новогоднюю ночь. Чтобы получить обещанную приветственную бутылку шампанского, воду питьевую пришлось дополнительно звонить на ресепшн, второй комплект гель- шампунь так и не дождались. В ванной комнате какие- то мушки, впервые такое вижу. В аква опять же, пришлось выпрашивать полотенце, чтобы включили на гидромассаж... И это, так называемый, спа- отель. Завтраки: три кусочка колбасы, пополнения не дождались, кофе и яичницу опять спрашивать официанта, ждать. Шампанское стоит, бокалов нет, опять просить. За сутки до заезда звониди, уточняли насчет парковки: если будут места!!! Насчет записи в спа ( я понимала, что праздники и может не быть мест): просто не брали трубку. В результате, в спа, на массаж, я не попала. Хорошее расположение, дизайн, кровать удобная! Сервис отвратительный. Больше не поеду.