Отзыв на Интурист Коломенское 4

Совершенно не клиентоориентированы!!!! Заблаговременно забронировали номер, приехали в гостиницу в 14.30, засолить нас отказалась, т.к. номер не был готов. Сказали ожидать, до вечера пообещали заселить!!! До вечера ждать не было возможности, были с собакой и её надо было оставить в номере, чтобы отправиться на заранее запланированным делам. В качестве решения проблемы нам предложили просто поехать в другую гостиницу!!!! Майские праздники, найти свободные номера сложно, тем более, где можно остановиться с животными! Вот так заранее спланированная поездка не состоялась! Приехали мы, на секундочку, за 600 км, а в итоге промотались до вечера с двумя детьми и с собакой!!!! Если вы цените свое время и нервы, не рекомендую связываться с этой богодельней! Другого названия не нахожу, к сожалению!!!