Отзыв на Измайлово Альфа 4

Хорошее расположение рядом с метро и парком - это, пожалуй, единственное её достоинство.
В целом впечатление о гостинице негативное.
В новогоднюю ночь стояли в очереди на заселение почти 2 часа.
Крайне неприветливый персонал.
В номере ужасный запах тухлятины и нечистот, видимо из-за плохой канализации.
Кровать неудобная.
Обслуживание в номерах - просто кошмар.
Мы заказали 2 сэндвича в номер за 700 рублей, по телефону нас спросили, как будем оплачивать, мы сказали, что картой.
Через час официант постучал в номер и не дождавшись ответа начал ломиться в дверь.
После того, как ему открыли он молча прошел к столу (хотя его никто не просил) и заявил, что мы должны ему 100 рублей за доставку.
Ок, готовы оплатить картой, но он настаивал на наличных (за доставку). Когда понял, что наличными никто не оплатит, взял положенные 700 за сэндвичи через терминал, выдал чек и еще раз переспросил про наличные.
В этот вечер он 3 раза встретил моего мужа в коридоре и каждый раз переспрашивал про 100 рублей.
Что это вообще такое?
Спасибо персоналу Альфа Сигма Плюс за то, что напомнили про отвратительное качество гостиничного сервиса в России.