Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (974) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
Я забронировал номер в гостинице Аструс на период с 13 по 14 апреля. Бронировал накануне и получил подтверждение. Время заезда в гостинице обозначено 14.00. Я приехал 13 апреля в 14.52 и оплатил. Однако, менеджер Георгий сказал, что номер не готов и предложил другой, "аналогичный". К сожалению, другой номер, в ту же цену на совпадал с тем, что я заказывал совсем. Я спустился и потребовал номер, который я бронировал. Однако мне было отказано в связи с тем, что номера еще не готовы и мне нужно подождать часа три (как он сказал), а пока "погулять". Я возмущён таким отношением - наши взаимоотношения с гостиницей - коммерческие и если они не могут предоставить номер, они должны при бронировании мне отказать. Я потребовал вернуть мне деньги, которые я заплатил, однако деньги до сих пор не вернулись. Я крайне возмущён таким отношением гостиницы с клиенту.
Автор: BorisUkhov
Дата публикации: 21-04-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Отель Аструс - Центральный Дом Туриста
08.11.2020
Заказали номер с женой хотели устроить романтик Заказали номер люкс на 30 этажесо всеми от сюда вытекающими При заказе номера была функция за дополнительную плату фрукты и шампанское мы эту функцию заказали все оплатили НО УВЫ нам так и не принесли позвонили на рецепшен нам сказали ХОТИТЕ ВЕРНЁМ ДЕНЬГИ️
Подробнее
04.10.2020
Мне посчастливилось проживать в данном хотеле с 19 по 22.09.2020. В первый день при попытке наполнить ванну получил поток воду из душа,который не был переключен на крантик, то есть помылся в одежде.Во второй день пришли аж три горничные убирать мой номер, в остальные дни не было ни одной, так что приходилось
Подробнее
06.03.2020
Все время не покидает ощущение, что находишься в отеле советской эпохи. Много китайских туристов, есть даже китайский киберклуб. Очень приветливый и внимательный ресепшен, ненавязчивая охрана. Удобное расположение для тех, кто останавливается на юго-западе.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее