Отзыв на Aquamarine 4

До текущего момента останавливался в отеле примерно 17 раз и всегда все было хорошо, но вот последний опыт бронирования был таковым. 12 сентября ближе к ночи забронировал 2 номера на 2-е суток каждый по цене 5750 за сутки с заездом 14 сентября. На следующий день получаю уведомление в букинге что якобы моя карта не проходит и следует ее обновить (по биллингу никаких операций с картой не производилось), ну ок идем вбиваем данные карты, но перепутал последние цифры местами, на что букинг мне сказал что не смог авторизовать карту (списать 0 руб.) и не может передать ее в место размещения, нахожу ошибку исправляю и все отлично букинг карту авторизовал (т.е. она рабочая) и передал объекту размещения. Было это примерно в 2 часа дня, далее в 18-10 получаю опять таки сообщение из букинга что мое бронирование отменено, а в биллинге вижу отказные операции по причине не верно ввода срока валидности карты (но как мы помним сам букинг вполне успешно авторизовал карту, т.е. все было указано верно). Ну думаю не проблема мало ли какие неисправности в биллинге, лезу на сайт для бронирования номеров еще раз и вижу что цена уже 8645 за номер, что на 60% выше, звоню в поддержку букинга объясняю ситуацию, те связываются в свою очередь с отелем для того чтобы восстановить бронирования по прежней цене, ответ отеля был шикарен мне либо надо было по мейлу прислать им данный карты, для того чтобы они смогли ее провести, либо дождаться 14 числа (дата заезда) когда они смогут сказать возможно ли будет восстановить бронирование (ну вдруг не все номера разберут по высокому ценнику) т.е. предложения заведомо такие на которые любой адекватный человек не согласится. Далее поддержка букинга подтвердила что уже не первый раз сталкивается с ситуацией беспричинных отмен броней чтобы освободить номера с низкой стоимостью бронирования под более высокий ценник (речь была не об этом отеле, а о ситуации в общем).

Стоит ли говорить о том что у отеля были мои контакты, чтобы связаться и если реально, что то не работает попросить вбить другую карту (был до этого там 17 раз), но ничего это не было, бронь просто была отменена. Конечно пришлись бронировать другой отель и крайне жаль что такая не плохая гостиница скатилось до таких махинаций.

P.S. Карту сразу проверил, через яндекс деньги оплатил штраф все прошло отлично т.е. по ее работоспособности нареканий точно нет.