Отзыв на The Ritz-carlton, Moscow 5

Всем привет, дошли руки написать отзыв за Риц, в Москве бывали в таких гостиницах как: Mercure на Павелецкой (5с16), Courtyard Moscow( 28н17,4д18), Националь (30я17), Метрополь и Radisson Collection Hotel.

По первому скажу что он мне не понравился, Котьярд очень удачно расположен, соответствует своей цене, Националь - старьё по невменяемым ценам, Метрополь понравился и Рэдиссон такое, не очень впечатлил.
Ну как говорится на вкус и цвет, где-то видать не тот номер достался, где-то время года было не то, но в целом везде есть свои плюсы и минусы.

Решил написать за Риц так как там случилась необычная ситуация.
Бронировали за долго до приезда, готовились праздновать день рождения.
По приезду около 22:00 нам сказали что приехала делегация на вроде 3 дня и с отеля всех выселяют по другим отелям, что б долго не писать как долго мы ругались и так далее нас на ночь оставили в отеле переночевать, с нами был ребёнок, а на утро переселили на несколько дней в гостиницу бывшая Украина, теперь Рэдиссон.
Настроение испортили напроч, даже не сделали какой-то комплимент имениннику, дали разве что какой-то сертификат на улучшеный ужин, кстати завтраки были шикарные с огромным выбором всего, Европа может завидовать и брать пример.
В последнюю ночь перед ранним вылетом всю ночь в соседнем номере были какие-то встречи и переезды, это оказался номер-офис, как я с ними не ругался лично и не жаловался на ресепшене, результата не было.
Не драться же с ними))) Вообщем персонал перечеркнул статус шикарного отеля вовсе, не смотря на то что отель хороший с шикарным интерьером, великолепным спа-центром и отличным расположением и кухней.

Персоналу 0, отелю 5.