Отзыв на RusHotel 3

Находился в отеле с 2 по 3 число.
Мне показался приветливым персонал, настолько по сколько оплатил в другую смену и депозит и второй день отдыха при ранним бронировании сказали(депозит неотъемлемая часть данного отеля)
По итогу в окружении на местности в такси только одни нерусские, которые берут за ожидание в машине изначально в начале отеля,а делее уезжают это стандартно. Но оказавшись при отеле оказалось,что заказывать еду нельзя и все закрыто.
Заказав доставку,мне ответили что вы тут ходите зачем вы так себя ведете.
Я понимаю персонал,всегда хочется иметь свое имя в комментариях не смотря на руководство,но это то в чем мне бы хотелось увидеть у вас работу администратора отеля и работу над самим собой. Товарищ АДМИНИСТРАТОР ВАС НЕ ТРОГАЮТ!
Я прошу администрацию отеля которая после вызова на меня ГБР ДВАЖДЫ сотрудником отеля,связаться со мной на прямую.
То что делают сотрудники отеля,это самопроизвольно исходя из данных клиента, которые имеются у них перед глазами.
Сотрудники которые при заселении показывают компетентные навыки,а при выселении уже даже вызывают ГБР и не хотят вернуть Стоимость отеля,должны быть наказаны.