Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Radisson Collection Hotel, Moscow / Отзывы

Туры в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзыв на Radisson Collection Hotel, Moscow 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
3.75
4
3
3
5
Бронировала номер superior с видом на город за месяц
В описании номера указано - 1 двуспальная кровать, при заселении вижу 2 маленькие кровати поставленные рядом друг с другом(2 матраса, посередине щель)
На просьбу предоставить номер с 1 кроватью менеджер по работе с клиентами Тамерлан отреагировал категорично - в категории номера superior с видом на город нет 1 большой кровати, можем вас переселить в номер на категорию ниже (вид во двор) либо доплачивайте за полулюкс- предложение одно лучше другого.
При этом обращался ко мне исключительно по фамилии.
Я отказалась от такой невиданной щедрости и попросила в таком случае вернуть мне оплаченную сумму за проживание, но возврат мне предложили только 50% от суммы.
В итоге в номер принесли 1 большой матрас толщиной около 10-15см и положили сверху этих сдвоенных кроватей.. такое себе развлечение…
зачем тогда писать на сайте что в номере 1 большая кровать, могли бы предупредить когда подтверждали бронь

Следом пришлось вызывать электрика -в коридоре бешеная лампа которая реагирует на движения и выключить ее нельзя. Каждый раз проходя по комнате она включается, моргает, гаснет-светодискотека

Сантехника мне в номере досталась фирмы damixa-
терморегулятор для душа который ничего не регулировал

Халаты в номере были размером L и XL, просила поменять на S или M- сказали не существует у них таких размеров только L/XL.. отель позиционирует себя 5 звёзд, обещает все технологические удобства, комфортабельную обстановку, обеспечивающую полноценный отдых - написано на сайте при бронировании номера ..

Ставлю 3 звёзды из-за несоответствия кровати и за менеджера, который вопрос не решил, да и назвать гостей по фамилии неуместно.
могли бы предложить хотя бы поздний выезд или билет на теплоход в качестве извинений за сон в щели от radisson
Название: Radisson Collection Hotel, Moscow

Адрес:Россия,Москва , Кутузовский пр, 2/1 стр 1, Дорогомилово, Москва, Россия.

55.751648 37.566235

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 01-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Radisson Collection Hotel, Moscow

16.07.2022  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличная гостиница, хорошее проживание, уютные номера шикаоный бассейн, вежливый персонал. Рекомендую всем посетить и пожить. Прекрасные виды со смотровой площадки и Удобное расположение, все весьма близко и понятно.
Подробнее
02.07.2022  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали с семьей, 4 ночи, отель с прекрасным обслуживанием, разнообразным завтраком, хочется отметить быстрый room сервис, приветливый персонал помогавший во всех вопросах. Много хороших ресторанов в шаговой доступности. Отличное местоположение отеля!
Подробнее
14.06.2022  
Обслуживание - 5 Чистота - 5
Это был лучший выбор для нашей свадьбы. Мы расписались в ЗАГСе на Кутузовском и не промахнулись с выбором гостинице. Номер был чистый, светлый, просторный, красивый. В номере нас ждал подарок к свадьбе) было очень приятно) Дизайн номера идеально подошел для фотосессии. Коридоры и лобби сделали наши
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Lotte Hotel Moscow
5 отзывов 4.8
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
Бассейн
Крытый бассейн
Тур с перелетом от 235556 руб.
5 Crowne Plaza Moscow World Trade Centre
267 отзывов 4.2
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь