Отзыв на Hilton Moscow Leningradskaya 5

БРОНИРОВАНИЕ
Онлайн, через фирменное приложение сети отелей.

ЛОКАЦИЯ:
Отель расположен близко к центру города, метро Комсомольская.
Удобно для тех, кто приезжает в Москву на один из трёх вокзалов: Ленинградский, Ярославский или Казанский.
До центра города 10 минут на такси или две станции метро.

ПАРКОВКА
Более чем удобная.
Подъехать можно непосредственно к корпусу отеля.
Пройти останется 30 шагов.
Дополнительно предоставляются услуги охраны.
Парковка под открытым небом, зато для гостей предоставляется бесплатно.
Цена парковки: 0 руб.

ЛОББИ И РЕГИСТРАЦИЯ
В лобби отеля расположены: лобби-кафе, магазины сувениров, обменный пункт, банкоматы, стойка консьержа.
Стойка регистрации отеля находится первом этаже, напротив основного входа.
Как правило за стойкой присутствуют несколько сотрудников службы регистрации.
Процесс происходит достаточно быстро.
Постоянных гостей, как правило, сотрудники запоминают и не задают лишних назойливых вопросов.
Всё чётко и быстро.

ПЕРСОНАЛ
Около 19:00 московского времени за стойкой регистрации было 2 сотрудника.
Молодые люди были приветливы, улыбались и первые здоровались.
В этом смысле всё в порядке.
Охрана на входе ведёт себя корректно и не донимает людей с обысками.
Хотя сумки металлодетектором проверяют.
+Во время пребывания в отеле постоянно сталкиваешься с уборщиками, охранниками или официантами. "На лицо" заметна работа с персоналом.
Все вежливые, все здороваются.

НОМЕР
08.11.2017 номер был повышен отелем до следующей категории, на основании наличия карты лояльности сети - при этом стоимость заселения была около 7000 руб.
Дополнительно отмечу, что в номере заранее стояла бутылочка красного вина и пирожные, в качестве комплимента от отеля.
Обратил внимание на новое кресло у рабочей зоны.
Видимо начали менять по-немного мебель.
Это хорошо, т.к. часть мебели давно в этом нуждается.
+ Мотивирующая табличка, говорящая об рациональном использовании полотенец.
+ 2 бутылки питьевой воды.
+ 2 рулона туалетной бумаги.
+ Ярлык "не беспокоить" присутствовал.

УБОРКА В НОМЕРЕ
При заселении номер был идеально чист.
Бельё на кровати чистое и не мятое.
Матрасы без загрязнений.

ПИТАНИЕ
В этот раз у меня была возможность поужинать и позавтракать в lounge.
Ассортимент для бара с закусками был вполне приличный.
Можно полноценно поесть.
Персонал lounge-зоны выше всяких похвал.
Напоминает уровень хороших ресторанов.
Дополнительно отмечу приличное знание английского.