Отзыв на Hilton Moscow Leningradskaya 5

Осталась в отеле с 9 на 10 июля. 10 числа была свадьба. Выбрала именно данный отель для утра невесты по территориальному признаку-4 мин до Грибоедовского ЗАГСа, а также по признаку «распиаренности», в чем сильно ошиблась.
1) К сожалению, в большинстве номеров кондиционер не работает, о чем не предупреждают. Заселили в номер на 14 этаже, включила кондиционер и ушла, по возвращению поняла,что прохладнее не стало. Несколько раз пыталась его включить, думала, что я что-то не так делаю. Позвонила на ресепшн, мне сказали, что он не работает. В 11 ночи переселили в другой номер на 17 этаж. Не знаю, работал ли кондиционер там,потому что на сборах я была мокрая насквозь…
2) Отдала платье на отпаривание. А там НЕТ ОТПАРИВАТЕЛЯ!! Как такое возможно в таком ну шикарнейшем отеле?! Итог-платье можно сказать мятое, утюгом отпаривать такое себе.
3) Бокалы в номере отсутствуют. Не знаю всё-таки должны они быть там или нет, во всех отелях, где я была ранее, бокалы были.
4) Очень грязные окна! Я вытирала окно самостоятельно от следа чьего-то лба!
5) Столешница над мини баром ужасно грязная-пыль и крошки. Также и ковёр не в идеальном состоянии-тоже грязь.
6) Отсутствует покрывало на кровати. Хочешь прилечь в одежде? Ложись прям на белоснежную кровать ‍️ А потом и поспишь так.
7) Завтрак стоит 1.200, ресторан открывается с 7:00 (ранее по телефону сказали, что с 6:30) и так как к 7:00 приезжала ко мне стилист, мне было неудобно идти завтракать, сотрудники с ресепшн предложили мне ланч бокс. Итак, что входит в 1.200: сэндвич (сыр,колбаса,хлеб), банан, яблоко, йогурт, имунелле, 4 вида мини выпечки. Все. 1.200!!!! А как же каша? Или может омлет? Может кофе из кофемашины, хотя бы? Ну это ужасная стоимость за набор из супермаркета!
Из плюсов-размер номера, вежливые сотрудники, идеальные подушки. Раздельный туалет, ванная и душевая кабины.
Очень грустно, что такой день был омрачён «несложившимся утром невесты».