- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1054) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Космос 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.5
3
4
Администрация пытается обмануть. Забронировала через букинг по одной цене за номер, решила оплатить на месте, а не через букинг. НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК! оплачивайте через букинг, на месте начинают обманывать.
На ресепшн мне выставили счет ровно в два раза больше. На мои резонные возмущения начали мне доказывать, что у них каждый день меняется тариф и сегодня такой и должна оплатить по этой цене, не смотря на мою бронь заранее. В итоге долгих споров мне "разрешили" оплатить по стоимости моей брони. Естественно никто не извинился. В этот же момент я спросила про поздний выезд и спросила сколько будет стоить оплата. Мне ответили что половина стоимости за день по тарифу, который я оплатила. Естественно на след день, когда я пришла оплачивать поздний выезд, мне выкатили стоимость больше. И аргументировали это тем, что никто, даже администраторы не знают, какие цены за номер будут на след день. Видимо каждое утро цены говорит им гадалка! Полный абсурд, я понимаю, что это оговорка, чтобы с людей на месте брать больше денег!! Но рассказывать, что тариф на понедельник выше тарифа на выходные, это полный бред! Прошу АДМИНИСТРАЦИЮ перестать дурить так людей.
Вишенкой на торте было, что в период с 22 до 23 в туалете два раза звонил внутренний телефон. Мы в номере были с маленьким ребенком, который естественно два раза просыпался от непрошенных звонков и плакал. Возмутительно, ведь в администрации знали, что в номере гости с ребенком, как можно звонить в номер после 21?!
Номер хороший, вид прекрасный, но впечатление осталось ужасное из-за обманов ресепшена.
На ресепшн мне выставили счет ровно в два раза больше. На мои резонные возмущения начали мне доказывать, что у них каждый день меняется тариф и сегодня такой и должна оплатить по этой цене, не смотря на мою бронь заранее. В итоге долгих споров мне "разрешили" оплатить по стоимости моей брони. Естественно никто не извинился. В этот же момент я спросила про поздний выезд и спросила сколько будет стоить оплата. Мне ответили что половина стоимости за день по тарифу, который я оплатила. Естественно на след день, когда я пришла оплачивать поздний выезд, мне выкатили стоимость больше. И аргументировали это тем, что никто, даже администраторы не знают, какие цены за номер будут на след день. Видимо каждое утро цены говорит им гадалка! Полный абсурд, я понимаю, что это оговорка, чтобы с людей на месте брать больше денег!! Но рассказывать, что тариф на понедельник выше тарифа на выходные, это полный бред! Прошу АДМИНИСТРАЦИЮ перестать дурить так людей.
Вишенкой на торте было, что в период с 22 до 23 в туалете два раза звонил внутренний телефон. Мы в номере были с маленьким ребенком, который естественно два раза просыпался от непрошенных звонков и плакал. Возмутительно, ведь в администрации знали, что в номере гости с ребенком, как можно звонить в номер после 21?!
Номер хороший, вид прекрасный, но впечатление осталось ужасное из-за обманов ресепшена.
Автор: KatarinaS
Дата публикации: 01-08-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Космос
07.06.2021
Приехали в гостиницу и тут же уперлись в очередь. Час с четвертью ушли на то, чтобы отстоять и, наконец, заселиться. Ночью спать было невозможно - кондиционера нет в номере, окно не открывается, чтобы поступало достаточно воздуха. Но и это еще не все. Утром я не могла дышать: я аллергик и в пыльных
Подробнее
16.05.2021
При оплаченном номере, оповестил не раз о заселении в позднее время. По приезду, на ресепшене просят подождать минут 15 в связи с перезагрузкой системы. После нескольких подходов и интвервалов по времени, в общей сложности ожидание более 30 минут, и отсутствие информации о позднем визите, и в качестве
Подробнее
15.04.2021
В Москву приехали транзитом на один день перед выездом за границу, у меня с собой был только загран паспорт, регистрировать отказались.
Правила есть правила, позже в интернете прочитала, что многие российские отели придерживаются такой политики, поэтому это не камень в адрес данной гостиницы, а просто
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



