Отзыв на Метрополь 5

Раньше неоднократно останавливались в этом отеле , но после последней поездки желание ещё раз его посетить пропало . Удивила работа персонала. Мы бронировали номер заранее с видом на кирпичную Китайгородскую стену, а по факту сотрудники заселили окнами на какое-то здание без окон и утверждали , что это и есть стена . При заселении был оплачен номер вместе с завтраком. Но утром оказалось , что в ресторан сведения об оплате не поступили , пришлось терять нервы на выяснение ситуации. Приезжали с женой на её день рождения и настроение в этот день было испорчено . Хочу сказать , если бы владельцы бизнеса узнали , сколько они теряют денег из-за нанятого персонала , то пришли бы в ужас .