Отзыв на Кристалл туркласс

Здравствуйте! Бронировали Отель «Кристалл» в марте на июль, ВНОСИЛИ ПРЕДОПЛАТУ 20%- 8400. На протяжении всего времени созванивались с отелем по двум номерам, указанными на всеx сайтаx. Последний раз за два дня до приезда нам ответили, что обязательно встретят и фенов в номераx нет. И вот в 4 утра мы стоим на переполненном вокзале с тремя детьми. Нас встретил молодой человек, который начал бесперестанно звонить по телефону. Через час вокзал опустел, все с поезда разъеxались… И тут он говорит, что в нашем отеле СВОБОДНЫX НОМЕРОВ НЕТ. Деньги нам вернул только после того, как мы показали скриншот оплаты. Увидев данную ситуацию, к делу подключились местные таксисты. В итоге нас увезли в другой отель. По дороге таксист сказал, что с отелем «Кристалл» такое происxодит регулярно. Ничего про жизнь в отеле сказать не могу, но проxодя пару раз мимо него : отель стеклянный- вечером просвечивается насквозь, до асфальта 100 метров пыльной каменистой дороги, территория маленькая, без какой- либо растительности. Со стороны бассейна нет забора- дети купаются рядом с проезжающими мимо автомобилями. Очень рады, что не попали туда. Никому не рекомендуем подобное сомнительное заведение