Отзыв на Bavaria 3

Перед тем как начать писать отзыв о данном заведении, оговорюсь, что негативную ноту моего отзыва задало внезапное отключение газа в этом отеле в день нашего приезда, а поскольку оказалось что это единственный источник обогрева воды, сами понимаете, что нас расстроило при заезде.
После чего вскрылось множество мелочей, которые возможно были бы и не замечены, если судьба сложилась иначе( либо отель позаботился бы о резервном способе обогрева воды, например, электрического бойлера)
Мы с мужем и годовалой дочкой решили остановиться в данном отеле на период пребывания в Сочи с 7 по 10 апреля 17 года.
Не знаю, что нас привлекло, скорее отметка о хорошем завтраке.
Расположение нам не было принципиально, так как по рабочим делам мужа передвигались в основном на метро. кстати для жителей Санкт-Петербурга, а тем более Москвы, цены на такси покажутся более яви гуманными, в городе поездки обходились меньше 200 рублей.
С аэропорта до отеля по яндекс.такси плата составила чуть выше 1000 рублей, расстояние от аэропорта до отеля не меньше 30 км, вроде больше.
Гостям города рекомендую пользоваться официальными такси, а не услугами горячим мужчин, атакующих у выхода аэропорта:)
Как описала выше, приехав в отель, оплатив две ночи( первую ночь снимают сразу после бронирования и если что не вернут), мы узнали, что в районе врезают участок газовой трубы, поэтому газа нет,и следовательно, горячей воды тоже.
Столовалась ребёнком это безусловно "фантастическая" новость.
Неприятен был тот момент, что нас информировали об этом после оплаты ха весь период проживания, ну тут можно сослаться на человеческий фактор, Бог с ними. договорились, что погреют для ребёнка кастрюлю воды на кухне, что и сделали.
А сначала предлагали неуверенно греть чайник, в номере он присутствует.
Следующим сюрпризом было отсутствие вида н море, который указан в номерах "люкс", оговорюсь, что решили "шикануть" (ха-ха) и взять люкс, захотелось в халатах походить после душа:) в обще Наш номер люкс оказался на первом этаже , с видом на соседние балконы, Рядом с ресепшен: интересный вариант размещения люкса. был слышен каждый звонок посетителей на ресепшн, звонок работникам в колокольчик на стойке регистрации и т. д.
Другой номер люкс конечно же был занят.
Если бы могли вернуть 2100 за первую ночь, я бы не поленилась найти в ближайшем районе другой отель, коих великое множество на каждом шагу в курортном городе.
Скрипя зубами заселились в номер, стали распаковывать вещи, тут оказывается, что не донесли тапочки, туалетная бумага висела явно остаточная после предыдущих жильцов, туалетные принадлежности лежали по два пакетиками шампуня геля для души, вместо красивых баночек указанных в номере люкс на фотографиях как на букинг, где и бронировали номер, так и на сайте отеля.
На халатах были жёлтые пятна, что-то видимо не отстиралось после гостей( я надеюсь из перестирывают каждый раз) , в общем все почему-то не достающее приносили после наших напоминаний, а не подготовлено перед нашим заездом.
На сайте мы указывали ориентировочное прибытие с 10 до 11, въезд у них с 12, ну на то и указываешь данные, чтобы их приняли во внимание.
Ранний заезд стоит 170 рублей час, оплачивать его мы отказались ввиду отсутствия воды.
В общем разговор шёл в том ключе, что мы сами предлагали компенсацию за отсутствие воды, в не гостиница.
До этого случаю я нейтрально относилась к мнению, что в нашей стране отдых обуславливается в первую очередь не сервисом, в стремлением вытянуть деньги из отдыхающих, при этом за эти же вытянутые деньги свою работу качественно выполнить не трудятся.
В общем осадок неприятный.
О номере: стены в номере обшарпанные, кресла затертые, сушилки для белья( у нас их было две) были с отдалившимися спицами для сушки.
Шкаф с рабочим столиком и тумбой для сумок вполне новые, видео что меняли уже, в отличие от мягкой мебели.
В зале стоят два кресла, одно раскладывается в спальное место, столик круглый, холодильник( на нем чайник, два стакана, две тарелки и миска, штопор и пепельница, хотя в номерах курить нельзя), шкаф с вешалкой, тумба для сумок и обуви, вешалка для верхней одежды у входа, обувной рожок Икеа, стол рабочий и телевизор.
Вот что пожалуй приятно удивило, это наличие дал плеера и декодера(?!), так что Каналов было достаточно.
Кондиционер.
На балконе три стула и столик, клумба.
В спальне кровать, две тумбочки, два ночника.
С каждой стороны у тумб по две розетки.
Так же две розетки у двери, они были повреждены.
На второй день глянули на подоконник в спальне, после "ежедневной" уборки он был как на фото.
В ванной комнате пахнет сыростью, грибок в душевой кабинке, душ с режимом массажа, работал, правда напора не хватает по-моему.
На человека было по три полотенца: ног,лица/рук и большое для тела.
На этажерке был фен, не использовала.стирка в отеле платная , 200 рублей.
Когда муж пошёл.
Забирать белье, в прачечной видел большого живого таракана.
Завтракали два раза из трёх: первый день: пара вкусных блинов с мясом, хворост, кусочек сыра, масло, пару ломтиков батона.
Чай/кофе на выбор.второй: сосиска с овощным рагу, мафин, три куска батона, масло, кусок сыра.
Столовая небольшая, аккуратная.
Насколько поняла по отзывам, в сезон завтрак разнообразней, но и этот был гораздо лучше других на нашем черноморском побережье.
Плюсы: завтрак , функционирующий телевизор, на этом все.
Считаю, что этот номер стыдно называть люксом.
Если планируете тут проживать, не стоит доплачивать за пятнистые халаты в люксе, по крайней мере на первом этаже.
Второй раз сюда бы не поехала.
Простите за негативную ноту, но настроение было испорчено