- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Красноярск
Красноярск
- Всего (85) Перейти>>
Погода
в Красноярск
в Красноярск
-
Сегодня: 0 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красноярск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Hilton Garden Inn Krasnoyarsk 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1.66667
2
1
2
Планировалась деловая поездка середина июня 2020, и выбор остановили на Хилтон Граден Ин.
Позвонила в отель уточнить детали брони, нужен был номер с душевой, а не с ванной. Девушка по имени Дарья ( фамилию она называть наотрез отказалась), на мой вопрос про ванную..перебила меня на полуслове и на повышенных тонах стала объяснять (чуть ли не орать) что будет известно какой номер они смогут дать, только при заселении. Да уж..Я все понимаю- карантин. "очереди туристов" и пойти на встречу клиенту "крайне сложно".В общем, слово клиентоориентированнность там не проходили.
Мне даже пришлось обратить внимание этой сотрудницы , что такое общение с клиентами не допустимо.
Не смотря на то , что Дарья испортила настроение и желание ехать в этот отель пропало, все таки поехали в Хилтон, т.к он был расположен рядом с нашим пунктом назначения.
Приехали в 23 часа. на улице гулял народ с кружками пива и сигаретами (несмотря на карантин))), галдеж, пьяные лица. Зашли в холл- тоже впечатление не произвел, все старое какое то, у бара народ пьяненький. Ребят, ну что это? Вроде отель 4*.
Стоянка как оказалось не охраняется и оставлять авто на ночь в компании пьяной публики не захотелось. Уехали в центр, 10 минут езды, заселились в Новотель- чисто, стильно, уютно, центр, персонал прям браво ребятам, все на уровне.
В Хилтон больше не ногой, ни телефонным звонком.
Позвонила в отель уточнить детали брони, нужен был номер с душевой, а не с ванной. Девушка по имени Дарья ( фамилию она называть наотрез отказалась), на мой вопрос про ванную..перебила меня на полуслове и на повышенных тонах стала объяснять (чуть ли не орать) что будет известно какой номер они смогут дать, только при заселении. Да уж..Я все понимаю- карантин. "очереди туристов" и пойти на встречу клиенту "крайне сложно".В общем, слово клиентоориентированнность там не проходили.
Мне даже пришлось обратить внимание этой сотрудницы , что такое общение с клиентами не допустимо.
Не смотря на то , что Дарья испортила настроение и желание ехать в этот отель пропало, все таки поехали в Хилтон, т.к он был расположен рядом с нашим пунктом назначения.
Приехали в 23 часа. на улице гулял народ с кружками пива и сигаретами (несмотря на карантин))), галдеж, пьяные лица. Зашли в холл- тоже впечатление не произвел, все старое какое то, у бара народ пьяненький. Ребят, ну что это? Вроде отель 4*.
Стоянка как оказалось не охраняется и оставлять авто на ночь в компании пьяной публики не захотелось. Уехали в центр, 10 минут езды, заселились в Новотель- чисто, стильно, уютно, центр, персонал прям браво ребятам, все на уровне.
В Хилтон больше не ногой, ни телефонным звонком.
Автор: N
Дата публикации: 23-06-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hilton Garden Inn Krasnoyarsk
Все отзывыРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



