Туры в Краснодар
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Туры на 8 марта
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Краснодар
Краснодар
- Всего (169) Перейти>>
Погода
в Краснодар
в Краснодар
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Краснодар
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Aureliu 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
В отеле, который позиционирует себя, как 3*:Минусы:1) В номере не работает телефонная связь, сколько мы не пытались дозвониться до администратора2) Не работает wifi, тот пароль от wifi, что указан - не подключается3) Потеки грязи на окне в ванной4) Периодически пропадает вода в душе5) Сломана дверь душевой кабины6) Нет розеток для фена в ванной7) Дырявые полотенца8) Пытались найти штопор вечером вместе с администратором - бесполезно9) Мебель, обои старые...10) часы в комнате стоят, батарейку некому заменить11) пульт от телевизора не работает. Причина та же - батарейка12) телефон, указанный, как контактный, в Яндекс путешествиях, вообще не отвечает, сколько раз мы на него не звонили. С отелем связи нет ни внутри отеля, ни извне. И все бы ничего... но есть еще один отличный момент: вернулись с прогулки в 11.37. Поднимаясь, прошли мимо администратора, она ничего нам не сказала. Поднялись на 5 этаж и выяснили, что дверь наша заперта и ключ от двери не работает. Пришлось спускаться к администратору, она забрала наш ключ, дала свой. Снова поднялись на 5 этаж и снова выяснили, что дверь не открывается. Муж снова пошел вниз к администратору. Мимо по коридору проходила девушка, убирающая номера, она открыла нам номер.С таким ужасным отношением я не сталкивалась нигде.И после этого администратор еще уверяла, что во всех отелях блокируются ключи незадолго до 12.Это просто недопустимо, чтоб меня не запускали туда, где у меня оплачено. И этот отель заявляется, как 3*... это даже не 2*... увы, все, что осталось от "трешки", возможно открытой на заре 2000хПросто ужас... Из неплохого остального:1) местоположение2) Тарелочка с 3 фруктами и 2 пакетиками чая в номере.3) Завтрак - нормальный, тарелка каши.4) На этаже кулер с водой и гладилка.5) несколько полотенецК слову, я написала владельцу отеля по qr-коду, который у администратора. Которые сутки никто даже не прочитал сообщение, не то, что не ответил...Персоналу и руководству нет дела до Ваших проблем.
Автор: АлександраЯ
Дата публикации: 10-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Aureliu
03.06.2024
Писал отзыв на другой площадке про эту гостиницу, на что владельцы данного заведения всё-таки отреагировали, но преподнесли меня как недоброжелательного конкурента
Подробнее
06.10.2023
Если вы хотите комфорт и впечатления, то это гостиница мимо, такое ощущение, что гостиница доживает, так называемое кафе с завтраками по утрам, это вообще большая ирония над человеком. Это гостиница, чтоб заехать, зайти в номер и лечь спать. Звукопроницаемость стен отдельная тема. Из плюса только
Подробнее
07.04.2023
Персонал отеля реагирует на просьбы посетителей странным образом: «А что вы хотели, это 3 звезды»! Хотели: ежедневную уборку, как указано на сайте отеля (фактически - раз в три дня!), нормальную сантехнику (а не ободранный кран), полотенца (а не тонкую тряпочку), смену этих «полотенец» (в действительности
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.11.2024
Самое лучшее обслуживание
Вежливый персонал
Вкусная еда
Незабываемые впечатления
Нам надолго запомнится
Подробнее
21.11.2024
Отличный отель, чистый и ухоженный.
Приветливый и доброжелательный персонал. Сопровождение отличное
Подробнее
21.11.2024
Номера очень чистые, обслуживание отличное, Самир замечательный мальчик, он веселый мальчик, который
Подробнее
21.11.2024
Месторасположение, предложенный для размещения номер, оперативное реагирование на все просьбы
Отель уже сильно не свежий, сами виноваты - приехали не в сезон))
Подробнее