- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (265) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на СПА-отель Грейс Империал 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Осторожно! Отель, которому плевать на людей! Отдохнули здесь в 2023 году. Забронировали осенью 2024 года, люкс на май 2025 внесли предоплату. За несколько дней до заезда слегка изменились планы. Через сайт (бота) поинтересовались по поводу отмены, скрин прикрепляю. В день заезда созвонились с отелем и … нам сказали, что наша бронь ОТМЕНЕНА. Да, так легко и быстро, просто после сообщения о возможности отмены брони. Ни звонков, ни сообщений об отмене - ничего такого не было. А наш номер сдали другим людям. Вот так семья с 2 детьми оказалась без брони (напомню бронировали заранее еще в 2024 году). Отель предложил варианты в их сети с 3 звездами или маленький номер стандарт. Как понимаете, отличия там, как у Лады и Порше. В дальнейшем планируем с юристами проработать этот момент. Мне кажется, отели должны понять, что так кидать людей нельзя. Ну а Сеть Грейс - не рекомендую никому! Им плевать на Вас. Выбирайте правильные отели, друзья!
Автор: КостяД
Дата публикации: 30-05-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на СПА-отель Грейс Империал
11.05.2025 
Друзья порекомендовали съездить сюда и отдохнуть от городской суеты. Отель просто шикарный, с первых минут мне здесь понравилось. Персонал готовый помочь в любую минуту, повсюду чистота и хороший, комфортный номер. Каждый день посещала спа комплекс, под конец отдыха была подтянутая, свежая и отдохнувшая
Подробнее
08.05.2025
Парковка на территории - спасение, особенно когда у тебя машина битком вещей. Приехали ночью, без проблем припарковались, охрана была на месте, всё спокойно. На стойке заселили быстро. После такого заезда хотелось просто лечь и вырубиться, что и сделали
Подробнее
30.04.2025
Приехал с ребёнком, номер дали просторный, по обстановке комфортный, кроватку детскую поставили, всё чисто. Сын в восторге от вида из окна, гонял по комнате, как угорелый, а потом сразу вырубался. Никаких проблем с заселением не возникло
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 53076 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
* без перелета от 68411 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 64621 руб.
Другие отзывы
18.12.2025
Был в апреле этого года. Был на Кубе 4 раза, сразу скажу, что отель один из лучших.
Номер вполне хороший
Подробнее
18.12.2025
первый раз в данном отеле.
на ресепшен работники не разговаривают на английском, все с переводчиком
Подробнее
17.12.2025
РЭкомендую.
Главный вход НЕ стороны станции монорельса, а на противоположной стороне (как на фото) Вход
Подробнее
17.12.2025
Великолепный отель. Для детей масса развлечений, начиная с картинга, заканчивая всевозможными мастер-классами
Подробнее
17.12.2025
Центр. Хорошие номера
Заселение только с 3-х часов - для всех . Не важно готов номер или нет . В
Подробнее
