Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 16218
- Анапа от 21817
- Геленджик от 31343
- Евпатория от 7839
- Калининград от 19592
- Красная Поляна от 17308
- Крым от 52163
- Санкт-Петербург от 18396
- Сочи от 15735
- Ялта от 6726
Показать все курорты
СПА-отель Грейс Империал 5
4.4
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 58 отзывов из которых 41 положительных и 10 негативных отзывов на отель СПА-отель Грейс Империал
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Солидный и респектабельный отель, в который я приезжала на встречу с коллегами и деловыми партнерами. Есть все необходимые бизнес-услуги, организовали встречу гостей в аэропорту и трансфер. У меня был Подробнее
Место изумительное , отель хороший, всё чистое . Номер понравился .Территория ухоженная . Горы во всей красе вокруг. Персонал приветливый. Ресторан Тоже понравился и при отеле и в соседнем здании. Спасибо Подробнее
При заезде в отель не предупредили об отсутствии воды. Более того, в период отсутствия воды в отеле работал СПА, и люди, не приняв душ, сходя в сауну, посещали бассейны. Возмутило полное несоблюдение Подробнее
Прекрасный отель со спа-процедурами,бассейнами и очень красивыми номерами.Отдельное внимание за подогреваемый бассейн на улице.
Очень удобное расположение - рядом горы и Красная Поляна.
Живописное и очень Подробнее
Краткое резюме:
- уборка
- клопы
- неубранный номер
- полотенца на полу
- нужно звонить за туалетной бумагой
- пропажа денег из сейфа
- отсутствие ответа на заявление
еще(5)Отель точно не 5 , уборка только одно слово . Клопы как были там так и остались. Жили в люксе , во 2 корпусе , 31.12-01.01 нам вообще номер не убирали при этом целый день нас вообще не было в отели . Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличный отель
+ Теплый открытый бассейн
+ Свежий и чистый номер
+ Внимательный персонал
+ Отличный ресторан
еще(3)Отличный отель, отдыхали с супругой, понравилось абсолютно всё, особенно теплый открытый бассейн с водой в +30 в декабре!!
Отдыхали 3 дня, номер улучшенный стандарт во 2м корпусе. Питание - брали завтраки Подробнее
Краткое резюме:
+ прекрасные номера
+ уютные номера
+ чистые номера
+ отзывчивый персонал
+ дети рады бассейнам и завтракам
+ красивый вид на горы
еще(4)Прекрасные,уютные и самое главное чистые номера )очень отзывчивый персонал )Дети очень рады бассейнам и вкусным завтракам ☺️Это наш любимый семейные отель ,искренне рекомендую !Очень красивый ю вид на Подробнее
Краткое резюме:
+ Уровень сервиса соответствует полностью
+ Работа персонала практически безупречная
+ Отель красивый снаружи и внутри
+ Большой и тёплый бассейн
+ Комфортные номера
+ Современный интерьер, все работает нормально
+ Детский клуб для развлечения детей
+ Вкусные и обильные завтраки по системе шведского стола
+ Обеды и ужины предлагаются с континентальным меню
+ Комната для сушки горнолыжного инвентаря
+ Уборка в номерах проводится регулярно и чисто
еще(9)Отель пятизвездочный, и хочу сказать, что уровню сервиса соответствует полностью.
Работа персонала практически безупречная, давно такого не видела.
Сам отель красивый, что снаружи, что внутри.
Большой Подробнее
Краткое резюме:
+ Номер на мансарде, уютный и тихий
+ Есть все необходимое для отдыха
+ Чистота и светлость в санузле
+ Кофемашина и бутилированная вода
+ Работающий кондиционер и много каналов на телевизоре
+ Подогреваемый бассейн на улице и спа-комплекс с сауной, хамамом, баней и тренажерным залом
+ Парковка на территории отеля, безопасно
+ Наличие своей библиотеки
+ Дружелюбный персонал
еще(7)Жили тут 2 недели. Номер на мансарде, не очень большой, но вполне уютный, спокойный, тихий. Есть всё что нужно для отдыха. Очень порадовала чистота, в санузле светло. Кофемашина даже есть, вода в бутылках Подробнее
Краткое резюме:
+ Понравившаяся атмосфера домашности
+ Приятный бассейн
+ Спа-зона
+ Разнообразные и вкусные завтраки
+ Отзывчивый персонал
+ Удобные кровати
+ Хорошее расположение
- Номера уставшие
- Возможно нужно обновление интерьера
еще(7)В сентябре была в отеле второй раз. Почему приехала? Из-за понравившейся мне атмосферы какой-то "домашности". Очень приятный бассейн, спа-зона. Разнообразные и по настоящему вкусные завтраки. Персонал Подробнее
Краткое резюме:
+ Хороший уровень сервиса при отеле
+ Отель пятизвездочный
+ Весь персонал отлично работает
+ Большущий подогреваемый классный бассейн
+ Завтраки по системе шведского стола
+ Вкусная еда в ресторане
+ Развлечения для детей
+ СПА комплекс с сауной, хамамом и бассейном
+ Есть интернет и парковка
+ Номер регулярно убирается
+ Красивый вид вокруг отеля
еще(9)Хороший уровень сервиса при отеле, оно и понятно, отель все таки пятизвездочный)) Весь персонал отлично работает, очень приветливый, большущий подогреваемый классный бассейн есть)) Завтраки по системе Подробнее
Краткое резюме:
+ Прекрасный сервис в номерах и на местах
+ Уверенность и спокойствие
+ Теплота и забота видна во всём и во всех
+ Уверенность в выборе места
- Большое предложение от сотрудников может быть немного напрягающим
- Сильное желание делать то, что предлагают, может привести к некоторым сложностям
еще(4)Прекрасный сервис в номерах и на местах. Вот где я действительно чувствовал себя уверенно и спокойно, теплоту и заботу там видно во всём и во всех. Ты просто уже на ресепшене понимаешь, что не ошибся Подробнее
Краткое резюме:
+ открытый бассейн
+ сауна
- плохая уборка
- грязные занавески
- плитка в ванной с плесенью
- неразобранный мусор
- неисправный фен
- долгое время на решение проблемы
- скромные завтраки
- скользкий пол около бассейна
- маленькие номера
- отель не стоит своих денег
еще(10)Отель никак не тянет на 5 звезд, из за плохой уборки. Грязные занавески, плитка в ванной с плесенью, мусорное ведро в ванной не убрали после предыдущих гостей. Не работает фен, старейший. Долго решали Подробнее
Краткое резюме:
+ открытый и крытый бассейны с теплой водой
+ наличие детской комнаты
- не предоставили просьбу о горшке детском и халатике
еще(1)Нормальный отель со своими особенностями. Отдыхать можно. Для меня плюсом было:* открытый и крытый бассейны с теплой водой*наличие детской комнатыЧто не понравилось:*в переписке с менеджером указала о Подробнее
Краткое резюме:
+ Красивый вид на горы
+ Чистый свежий воздух
+ wi-fi ловит хорошо
+ Ежедневная уборка
+ Есть чайник и чай в номере
+ Небольшой спа-комплекс
+ Проживание бесплатное для детей младше 5 лет
+ Есть детская комната
еще(6)Советую приезжать в апреле, в начале мая - не слишком жарко, но природа уже просыпается. Очень красивый вид на горы. Да и чистый свежий воздух, суеты особой нету. wi-fi ловит хорошо на территории всего Подробнее
Краткое резюме:
+ Близость к подъемникам
+ Бесплатная доставка до подъемников
+ Место для хранения лыж
+ Подогреваемый, теплый и чистый бассейн
+ Приветливый персонал
+ Регулярная уборка в номерах и смена постельного белья и полотенец
- Отсутствие балкона в номере
еще(5)Приезжали в этот отель зимой в январе месяце.
Заселились именно сюда, потому что планировали на Красной Поляне покататься.
А здесь как раз недалеко и, если что бесплатно могут до подъёмников довести. Подробнее
Краткое резюме:
+ шикарное место для релакса
+ отдых душой и телом
+ несколько бассейнов
+ шикарная спа-зона
+ сауна
+ чистые и уютные номера
еще(4)Перед свадьбой решила устроить себе девичник, но не просто посидеть вечером в ресторане, а съездить с подругами на отдых в спа-отель) Долго выбирала и не прогадала) Грейс Империал шикарное место для релакса Подробнее
Краткое резюме:
+ чистота и сервис в отеле
+ приветливый персонал
+ удобные и чистые номера
+ наличие портье
+ наличие необходимого оборудования
еще(3)Отдыхали с друзьями в отеле. Поразила чистота и сервис в отеле. Все приветливые, есть портье который нас встретил помог с вещами. Номера очень уютные чистые и оборудованы всем необходимым. Отдельная благодарность Подробнее
Краткое резюме:
+ Потрясающий сервис питания
+ Вид на горы
+ Шведский стол
+ Изумительная кавказская кухня
+ Благодарность персоналу отеля Валентине и Артуру
+ Проживание на высшем уровне
+ Менеджер Турал
еще(5)Отдыхали в середине января в третьем корпусе в номере с видом на горы Потрясающий сервис питания от завтраков шведского стола до изумительной кавказской кухни ресторана Джорджио Сулугуни Отдельная благодарность Подробнее
Краткое резюме:
+ Находится в горах на Красной Поляне
+ Прекрасные виды
+ Прекрасная новогодняя украшение
+ Регулярный трансфер до подъемников и обратно
+ Продажа ски-пассов
+ Удобство без очередей
+ Чистое и вежливое обслуживание
+ Вкусное питание
- Нет претензий по проживанию
еще(7)Находится в горах на Красной Поляне, прекрасные виды, сейчас и к новому году украсили все, прямо сказка Скоро открытие горнолыжного сезона, будет регулярный трансфер до подъемников и обратно, продажа Подробнее
Другие отели с отзывами
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в СПА-отель Грейс Империал 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor