- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (265) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на СПА-отель Грейс Империал 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Отель вроде как 5 звёзд, но на 5 звёзд здесь нет ничего!!! В отеле проходили строительные работы, было шумно и неприятно! Шампанское, заявленное на завтрак, не привёз поставщик! Вода в якобы подогреваемом бассейне на улице не подогревается! Отношение к постояльцам отвратительное, никто ваши проблемы решать не будет! А как вишенка на торте - карточку от номера заблокировали раньше 12 часов (заявленного выезда) пришлось под дождём без одежды бежать в другой корпус ее продлевать. Думаете на ресепшене кто-то проявил сочувствие и извинился?! Даже не надейтесь, в этом отеле персоналу на вас будет просто наплевать! Единственное, что смогу отметить положительное - это отличный грузинский ресторан и бар, классное меню, классная кухня и хорошие ребята работают!
Автор: ЕленаЛ
Дата публикации: 16-11-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на СПА-отель Грейс Империал
29.10.2024 
Отвратительное отношение отдела бронирования! Не перезванивают, скидывают трубки, игнорируют, не могут ответить на вопрос как потратить подарочный сертификат и создать бронь в течении двух суток! В номере грязно, сломан слив в душевой кабине, изначально нас заселили в один номер, мы приходим туда, а
Подробнее
19.09.2024
Отдыхали в начале августа. Самый худший и грязный отдых. Кто дал отелю 5 звезд не понятно. В течении 2 недель не было горячей воды, уравать можно было в редких случаях. В номере не убирались от слова совсем. Первые 3 дня уборка была, а потом про нас забыли. Спасло только то что у нас был люкс с 2 санузлами
Подробнее
01.09.2024
Отель снаружи и внутри визуально понравился.
Особенно дизайн самого здания, необычно и современно.
Возле отеля имеется парковка, мне удалось безопасно припарковать машину.
Стойка регистрации работает 24ч-администратор замечательная!
Очень вежливая и гостеприимная, встретила нас и сразу заселила в номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
* без перелета от 61412 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 60839 руб.
Другие отзывы
18.12.2025
Был в апреле этого года. Был на Кубе 4 раза, сразу скажу, что отель один из лучших.
Номер вполне хороший
Подробнее
18.12.2025
первый раз в данном отеле.
на ресепшен работники не разговаривают на английском, все с переводчиком
Подробнее
17.12.2025
РЭкомендую.
Главный вход НЕ стороны станции монорельса, а на противоположной стороне (как на фото) Вход
Подробнее
17.12.2025
Великолепный отель. Для детей масса развлечений, начиная с картинга, заканчивая всевозможными мастер-классами
Подробнее
17.12.2025
Центр. Хорошие номера
Заселение только с 3-х часов - для всех . Не важно готов номер или нет . В
Подробнее
