Отзыв на СПА-отель Грейс Империал 5

Из плюсов подогреваемый бассейн, но лежаков на всех не хватает, только если занимать место пораньше.
Самая большая (и возможно единственная) проблема этого отеля - уборка номеров. На минуточку, отель 5*. Существуют определенные стандарты сервиса, но только не здесь. Здесь за 8 ночей один раз притерли пол (или подмели) и помыли унитаз, после того, как дважды обратились к администратору. Один раз сменили постельное. Ни разу не помыли душевую. Только приносят полотенца, капсулы кофе приносили первые два дня, потом перестали. И туалетную бумагу тоже перестали приносить, купили сами в ближайшем Магните. Денег заплатили прилично за люкс. Опыт поездок имеется большой, даже в 3* проблем с уборкой не припомню, всё мыли и меняли своевременно. Здесь я в ступоре, ходить требовать каждый день? Зачем мне это, я хочу нормальный сервис за свои деньги и согласно уровню отеля. Я не хочу просить, требовать, напоминать, ругаться. Отдых испорчен, к сожалению.
Добавлю ещё, что заселили нас не в 15:00, согласно международным стандартам и тому, что указано в правилах самого отеля, а в 16:00, потому что... убирали номер долго.
Возвращаться сюда не планируем и советовать не будем.