Отзыв на Гранд Отель Поляна 5

Отдыхали с 1 по 5 сентября 2018 по программе "Улетные каникулы" ( в цену входит завтрак и ужин, ски-пассы на подъемники Лауры и Альпики, аква-парк в Галактике, кино и боулинг) Очень удобная программа.
Номер категории делюкс с балконом в корпусе В.
1 Номер прекрасный, просторный. Недочетов не обнаружено. Все работало. Чисто. По нашей просьбе принесли принадлежности для бритья, которых не было в стандартном наборе в ванной. Полотенца менялись каждый день. Иногда горничные приходили вечером, что странно.
2 Еда. Завтрак нормальный. Голодным не останешься. Мало выпечки и вкусного хлеба. Закончилась творожная запеканка - вместо нее вынесли лоток котлет. На ужине закончился кебаб из баранины - вынесли свиные отбивные. На мой взгляд, это неправильный подход. На ужин всегда можно найти что поесть, но многие блюда просто невкусные. Не повезло нам с поваром. Бронируя отель 5* рассчитываешь на изысканность, а не на уровень заводской столовой с винегретом, пюре и котлетой. Это большое разочарование.
3. Территория. Очень красивая, ухоженная, чистая. Никого постороннего. Вход через КПП строго по ключам от номера. Отличный открытый бассейн у корпуса 3 с лежаками под балдахинами. Полотенца выдают у бассейна. Менять можно хоть сколько. Иногда попадались драные, что удивило.
4. Сервис. В принципе для передвижения гостей по территории есть электромобили, но их мало, а водителей 3 человека. Поэтому обычно их не дождаться. Персонал предельно вежлив, наши просьбы выполнялись быстро. На мой день рождения принесли комплимент в виде маленькой бутылочки игристого в ведерке со льдом и корзинки фруктов с открыткой. Приятно.
5. Пляжным сервисом не воспользовались . 1300= с человека дорого

Несмотря на незначительные недостатки, советую отель друзьям и сами туда поедем еще раз. Место уникальное